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Informatique

Maintenance informatique

Maintenance système et réseaux dédiée PME

Libérez-vous des contraintes de l’informatique en nous confiant l’infogérance de votre parc informatique.
Conseil informatique
, assistance informatique, dépannage sur site ou à distance par des techniciens certifiés Microsoft et HP… Avec nos contrats d’assistance informatique AURAssistance et AURAInfinITy, nous maintenons en condition opérationnelle votre infrastructure informatique !

Les bonnes raisons de faire appel à AURAneXt :
  • un audit de votre infrastructure
  • des formules souples et adaptées : différents niveaux d’assistance en fonction de vos besoins
  • votre système d’information toujours disponible
  • une équipe qualifiée à disposition, en télémaintenance ou en intervention sur site
  • une infrastructure et un budget maîtrisés
  • conseil et préconisations pour faire évoluer votre système d’informations
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La maintenance informatique c’est quoi ?
La maintenance informatique consiste à maintenir le parc informatique des entreprises en bon fonctionnement, c’est-à-dire intervenir sur site ou à distance, détecter et traiter les incidents, et de conseiller les entreprises pour faire évoluer son infrastructure informatique.
Trouver un prestataire de service informatique à Paris n’est pas chose facile devant la multitude de prestataire en région parisienne. AURAneXt propose une solution de maintenance informatique sur Paris et en Ile-de-France.
Nos techniciens de maintenance informatique interviennent sur site ou à distance et détectent les pannes, les dysfonctionnements, effectuent des dépannages informatique et l’inventaire de votre parc informatique. Ils vous conseil également sur les technologies à mettre en place dans le respect de votre budget.

Les avantages de l’infogérance

  • Un support technique à votre écoute,de 8h30 à 18h30 sans interruption
  • Des visites préventives permettant de vérifier un certain nombre de points critiques
  • Le prêt de matériel de remplacement en cas de panne
  • Intervention sur site ou à distance selon votre besoin et le degré d’urgence
  • Un bilan avec des pistes d’amélioration chaque année
  • Une vingtaine de techniciens certifiés sur les dernières technologies Microsoft et HP
  • Un extranet, VISU, vous permettant d’accéder au détail de toutes nos interventions en toute transparence

Nos prestations

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Diagnostic d’infrastructure informatique

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Conseils et recommandations d’évolution de votre infrastructure

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Assistance technique

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Maintenance préventive (monitoring de sauvegarde, visite préventive, bilan et définition d’axe d’amélioration)

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Inventaire de votre parc informatique

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Traitement des incidents

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Remise en condition opérationnelle

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Evolution de votre infrastructure (prestation d’intégration sur site et à distance)

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La maîtrise de votre budget de maintenance informatique

Pour toutes questions contactez notre équipe commerciale :

Découvrez nos offres d’infogérance informatique :

audit-informatique-entreprise

Audit informatique

Un audit informatique permet d'évaluer d'analyser votre du système d’information. Le but est de permettre aux entreprises d'appliquer les mesures correctives pour maîtriser son système informatique, ainsi que sa maintenance et son évolution.

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Maintenance informatique curative

Solution de maintenance informatique pour les PME ayant un besoin ponctuel, récurrent ou à plein temps de ressource informatique. Intervention à distance et sur site.

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Maintenance informatique préventive

Contrat de maintenance préventif avec de la télémaintenance illimitée et la présence mensuelle d'un technicien dans votre entreprise pour faire le point sur l'état de votre système d'information.