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Solution Softphone AURAneXt

Disposez de fonctionnalités de téléphonie à distance, comme si vous étiez au bureau !

Aujourd’hui la communication est au cœur de l’activité de l’entreprise qui se doit d’être toujours disponible pour ses clients, et ce, malgré la mobilité et l’itinérance grandissantes des collaborateurs.

Il est donc important de moderniser les outils téléphoniques afin d’améliorer le quotidien de vos collaborateurs mais également leur productivité.

C’est pourquoi AURAneXt propose une solution Softphone simple d’utilisation, permettant aux itinérants d’accéder aux fonctionnalités d’appels sans téléphone physique.
Basé sur la technologie WebRTC, le logiciel Softphone est installé sur l’ordinateur du collaborateur qui se connecte et peut communiquer avec ses contacts en utilisant un casque et un micro.

Solution Softphone AURAneXt

Les avantages de la solution Softphone

Appel-international

Réponse au besoin d’itinérance et de mobilité de votre entreprise

SDA

Pilotage à distance des redirections d’appels de votre téléphone fixe vers votre téléphone portable

choisissez vos opérateur et vos technologie

Simplicité d’utilisation : aucun téléchargement de plugin n’est nécessaire pour utiliser le Softphone d’AURAneXt

Les caractéristiques du Softphone

Catalogue

Fonctionnalités classiques d’appels (décroché/raccroché, liste des contacts, historique d’appels, contact en favoris, accès au répondeur…)

Transfert-d’appel

Gestion du transfert d’appel et du double appel

Téléphonie-sur-IP

Possibilité de voir la présence de ses collaborateurs (en ligne, déconnecté, au téléphone)

Garantir-des-outils-performants

Conférence téléphonique

Appel-portable

Renvoi d’appel du téléphone fixe vers le téléphone portable

En résumé

La solution Softphone est un outil répondant aux besoins des collaborateurs travaillant à distance.
Simple, flexible et évolutif, il s’intègre parfaitement dans une architecture de téléphonie IP hébergée, comme celle proposée par AURAneXt.

Pour en savoir plus sur notre offre de téléphonie hébergée dédiée AURAcom, consultez notre page dédiée.

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