Opérateur télécoms, fournisseur de liens haut débits professionnels et intégrateur de solutions IT (informatique, téléphonie, sécurité réseau), AURAneXt vous apporte son expertise et infogère votre système d’information, qu’il soit hébergé dans le Cloud ou dans vos locaux.
Comprendre le concept d’infogérance pour les entreprises
L’infogérance informatique pour les entreprises est un service proposé par un prestataire spécialisé dans l’administration à distance des parcs informatiques des sociétés. Ceci consiste en principe à prendre en charge l’ensemble ou une partie des outils et du matériel informatique de l’entreprise. Ce service comprend la maintenance du système et du réseau, l’assistance technique et les conseils d’évolution de l’infrastructure informatique du client. Les interventions peuvent se faire à distance ou sur site en fonction du degré d’urgence et du besoin de ce dernier.
L’infogérance, une réponse aux besoins des entreprises
Notre contrat d’infogérance permet aux entreprises d’accéder à des offres répondant à l’ensemble de leurs besoins. Ainsi, il y a par exemple le diagnostic d’infrastructure et la maintenance préventive qui limitent les risques liés à l’instabilité du système informatique.
En outre, nous nous engageons à traiter les incidents et à remettre votre système en condition opérationnelle rapidement. Pour assurer ces tâches, vous aurez à votre service des techniciens certifiés sur les dernières technologies Microsoft. En cas de panne, nous mettons à votre disposition un matériel de remplacement, le temps pour eux de résoudre le problème.
À noter que vous avez la possibilité d’accéder aux détails de toutes nos interventions via un extranet Visu. Nous fournissons par ailleurs un bilan annuel comportant des pistes d’amélioration.
Une formule souple pouvant être adaptée à votre budget
Conscients des contraintes de coûts d’exploitation liés à l’informatique auxquelles les petites et moyennes entreprises doivent faire face, nous avons conçu une formule souple pouvant s’adapter aux différentes exigences de nos clients.