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AURAneXt, le partenaire IT des entreprises

Opérateur télécoms, fournisseur de liens haut débits professionnels et intégrateur de solutions IT (informatique, téléphonie, sécurité réseau, impression), AURAneXt vous apporte son expertise et infogère votre système d’information, qu’il soit hébergé dans le Cloud ou dans vos locaux.
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Une assistance informatique spéciale pour les PME

Notre offre d’assistance informatique aux PME est adaptée aux besoins et aux budgets des petites structures. Vous pouvez nous déléguer la gestion complète ou partielle de votre parc informatique. Notre équipe d’experts prend ainsi en main la résolution des problèmes liés à votre réseau. L’intervention rapide et efficace de nos informaticiens permet de ne pas compromettre la performance de votre entreprise.
Comment fonctionne notre assistance informatique aux PME ?
Nous ne proposons pas d’offre standard à nos clients. En effet, notre service d’assistance informatique aux PME est adapté en fonction de la taille de votre entreprise et de la nature de votre activité. Nous misons de ce fait sur la personnalisation des offres afin de répondre au mieux aux besoins les plus spécifiques de chaque PME.
L’externalisation de l’assistance et du dépannage informatique vous permet en outre d’obtenir des réponses immédiates à toute demande de soutien technique. De plus, en cas de panne prolongée de votre système informatique, vos données sont sécurisées sur un serveur à distance fonctionnant en réseau privé.
Les avantages offerts par AURAneXt
Notre service d’assistance informatique aux PME inclut la maintenance système et réseau. Vous pouvez bénéficier d’une télémaintenance ou de l’intervention des techniciens qualifiés sur site. Nous nous occupons ainsi de diverses missions : diagnostic d’infrastructure automatique, maintenance préventive, assistance technique, conseils pour faire évoluer votre infrastructure, remise en condition opérationnelle, inventaire de votre parc informatique, etc.
En plus de cela, vous bénéficiez des visites préventives de nos techniciens dont le but est de vérifier les points critiques, d’un prêt de matériel de remplacement en cas de panne, et d’un support technique disponible pendant les heures de bureau. Il vous est aussi possible d’accéder au détail de toutes nos interventions via un extranet VISU. Nous tenons à indiquer que notre équipe d’informaticiens est certifiée sur les dernières technologies Microsoft et HP.
La protection de votre réseau entre également dans notre domaine d’activités. Pour ce faire, nous proposons une solution de firewall globale et intégrée. L’installation, le paramétrage, la supervision et la maintenance de cette solution de sécurité sont assurés par nos ingénieurs réseau.

Pour toutes questions contactez notre équipe commerciale :