Témoignage Dron Location

DRON Location

Nathalie Dumeunier, directrice générale de La Palissade, filiale de DRON Location, témoigne.

« Un gain de temps, une expertise à tous les niveaux et une simplicité de communication ».

Spécialisée dans la location de matériel pour le bâtiment, les travaux publics (BTP et TP), mais aussi dans la location de matériel professionnel pour l’industrie, les collectivités et l’événementiel, DRON Location compte près de 100 collaborateurs répartis sur huit sites dans tout l’hexagone. L’entreprise familiale, qui a conservé son siège historique à Pantin en Seine-Saint-Denis, réalise près de 25 millions de chiffre d’affaires par an, filiales comprises. Cliente d’AURAneXt depuis 15 ans, l’entreprise apprécie la réactivité de son interlocuteur, comme l’explique Nathalie Dumeunier, directrice générale de La Palissade, filiale de DRON Location.

« Avoir un prestataire comme AURAneXt est un vrai « plus » pour une entreprise telle que la nôtre ! Le fait d’avoir un interlocuteur unique nous permet d’être expert à tous les niveaux : de l’informatique à la téléphonie, en passant par le réseau ou le support … D’ailleurs, nous n’avons qu’un seul numéro entrant pour poser toutes nos questions ou exposer nos problématiques, ce qui facilite la vie à tous nos salariés ! Quel que soit le problème qu’ils rencontrent (souci de téléphonie, d’informatique ou problème de fibre coupée suite à des travaux dans la rue), il est résolu rapidement. La communication interne est simple à structurer et à suivre. Sans compter qu’au niveau administratif, c’est aussi très avantageux avec un seul contrat et une seule facturation à gérer. AURAneXt nous fait gagner du temps et nous permet d’optimiser nos coûts.

Une garantie de résultat et d’engagement !

DRON et AURAneXt sont sur les mêmes prestations de services et les mêmes exigences. Lorsque des sociétés ou des établissements nous louent des groupes électrogènes et que nous allons « backuper » des datacenters ou des hôpitaux, il est essentiel pour nous de faire preuve de précision et de réactivité. Et c’est ce que nous demandons de notre côté à AURAneXt qui est notre propre backup … Si nous avons une coupure d’électricité, outre le fait de pouvoir utiliser l’un de nos groupes électrogènes, il est important de pouvoir compter sur un prestataire qui puisse intervenir très rapidement comme le fait AURAneXt. Cette intervention nous permet d’avoir « zéro coupure » dans notre activité et notre production quotidienne. AURAneXt nous assure un temps de réactivité et une GTR* efficace et rapide, ce qui est en quelque sorte une garantie de résultat et d’engagement ! »

*Garantie de Temps de Rétablissement