Intégration native avec Microsoft 365
Solution tout-en-un (chat, visio, appels)
Accessible partout (PC, mobile, tablette)
Système de téléphonie Teams avancée, basé sur le Cloud
Vous souhaitez rester productif en toute circonstance ? Et souhaitez centraliser l’ensemble de vos communications au sein d’un même outil ?
Avec la solution de téléphonie Microsoft Teams, communiquer devient facile et sécurisé, quel que soit l’équipement et l’emplacement.
Vos collaborateurs peuvent aisément passer des appels en audio, en vidéo et organiser des réunions.
Vous bénéficiez, en plus des fonctionnalités classiques de Teams, d’une gestion avancée des appels avec des fonctionnalités telles que :
le SVI (Serveur Vocal Interactif)
la messagerie vocale
l’attente musicale
le transfert et le routage d’appel
les rapports d’activités
la gestion des files d’attente
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Les avantages de l’offre de téléphonie AURAcom Teams
Solution intuitive, intégrée à l’environnement de travail
Fonctionnalités de téléphonie classiques et avancées
Système téléphonique basé sur le Cloud
Emission et réception des appels téléphoniques de n’importe où, sur tout appareil
Détails de l’offre de téléphonie AURAcom Teams
Services de téléphonie
Fonctionnalités classiques de téléphonie avec la licence Teams Phone Microsoft
Gestion avancée des appels audio et vidéo
Affectation des numéros de services pour les serveurs vocaux interactifs et les files d’attentes
Analyses et rapports d’activités
Forfait de communication
Appels illimités Fixe et Mobile France
Appels illimités Fixe et Mobile Europe
Conservation de vos numéros
Mise en place de la solution
Aide au choix des licences et des options Microsoft 365
Accompagnement pour l’attribution ou la portabilité de vos numéros
Déploiement du Trunk SIP compatible avec l’IPBX Microsoft
Configuration de votre serveur vocal interactif (SVI), vos files d’attente, vos groupes d’appel, vos renvois d’appel
Découvrez nos actualités autour
de la téléphonie Teams
« Nous sommes satisfaits au quotidien de la téléphonie Teams, on se demande même comment on s’en passerait ! Et avec l’accompagnement d’AURAneXt, c’est idéal pour nous, ça rend l’utilisation de la téléphonie encore plus fluide. »
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Questions fréquentes sur notre
solution de téléphonie AURAcom Teams
Qu’est-ce que la téléphonie Microsoft Teams ?
La téléphonie Microsoft Teams (Teams Phone) est une solution de téléphonie cloud intégrée à Microsoft 365.
Elle permet de passer, recevoir et gérer les appels directement depuis l’application Teams, remplaçant ainsi un standard téléphonique (PBX) traditionnel.
Microsoft Teams peut-il remplacer un standard téléphonique classique ?
Oui, Teams Phone remplace totalement un PBX traditionnel grâce à ses fonctionnalités cloud avancées et sa gestion centralisée. Ainsi, il permet de gérer tous les appels internes et externes depuis une seule plateforme.
Faut-il du matériel spécifique pour utiliser Teams Phone ?
Non, Teams fonctionne :
- Sur ordinateur (Windows / Mac)
- Sur smartphone (iOS / Android)
- Avec des téléphones IP certifiés
Il n’y a pas d’infrastructure lourde.
La téléphonie Teams est-elle adaptée au télétravail ?
Oui, c’est l’un de ses principaux avantages :
- Appels depuis n’importe quel appareil
- Numéro professionnel accessible partout
- Collaboration intégrée (chat + visio + appels)
La téléphonie Teams est idéale pour les équipes hybrides ou multi-sites.
