Un service de proximité dédié pour vous concentrer sur votre métier !
L’informatique fait désormais partie de la vie d’une entreprise, il est donc indispensable qu’elle soit toujours disponible et à jour.
Depuis 1996, AURAneXt se positionne comme un partenaire multi-spécialistes IT, dimensionné et compétent pour les entreprises PME et ETI.
Configuration et maintenance de votre matériel informatique, bureautique et téléphonique, accompagnement et conseil dans l’architecture la plus adaptée, veille technologique et mise à jour régulière des solutions, etc. L’ensemble de vos services est infogéré et intégré par nos soins, que ce soit pour l’informatique, le réseau, la messagerie, l’hébergement ou encore la téléphonie.
Avant de débuter un projet IT avec votre entreprise, nous réalisons un audit informatique sous forme d’une cartographie, vous permettant de faire un état des lieux de votre parc informatique et donnant lieu à un bilan réalisé par notre équipe d’avant-vente.
Par la suite, nous vous proposons la solution de maintenance la plus adaptée à vos besoins. Chaque année, nous réalisons une nouvelle cartographie et un bilan de votre infrastructure.
Nos techniciens support anticipent tout dysfonctionnement en analysant quotidiennement votre SI et vous conseille pour faire évoluer votre infrastructure (migration de messagerie, changement de serveurs, etc.).
En cas d’incident bloquant, un technicien de proximité intervient à distance ou dans vos locaux pour régler la panne.
Enfin, AURAneXt met à votre disposition un extranet VISU vous permettant de superviser l’ensemble de vos services, d’accéder à l’inventaire de votre parc informatique, vos dossiers d’interventions et vos factures.
Les bénéfices de nos services :
Le suivi du projet est réalisé par un chef de projet avant-vente et un ingénieur commercial dédié
Vous disposez d’une équipe technique à votre écoute et à votre service pour faire évoluer votre infrastructure
Vous faites le choix d’un prestataire à la fois intégrateur et opérateur : AURAneXt
Vous vous préoccupez uniquement de votre cœur de métier
Nathalie Dumeunier
Directrice Générale de La Palissade, filiale de Dron
