Communication unifiée

Des solutions IP intégrant l’ensemble des outils de communication

Collaborez plus facilement grâce à la communication unifiée

Que ce soit au bureau, en télétravail ou en déplacement professionnel, vos collaborateurs doivent disposer de tous les outils nécessaires pour bien travailler, et ce, quel que soit le format de leurs échanges : voix, vidéo, data.

C’est pourquoi AURAneXt met à votre disposition des solutions IP regroupant l’ensemble des canaux de communication d’une entreprise : la ToIP, la VoIP, la visioconférence et autres services.

Favorisant la mobilité et le travail collaboratif, les avantages de la téléphonie sur IP sont nombreux : réduction des coûts téléphoniques, administration simple, couplage de la téléphonie et de l’informatique (CTI), mutualisation des annuaires, gestion des appels (transfert, double appel, conférence…), etc.

Plusieurs options s’offrent à vous : vous pouvez opter pour de la téléphonie sur IP classique, pour une solution de téléphonie hébergée comme le Centrex ou encore pour une solution de téléphonie hébergée dédiée, comme celle d’AURAneXt : AURAcom.

Par ailleurs, la voix sur IP est acheminée via Internet et fonctionne sur n’importe quel réseau IP privé, public, filaire (fibre, xDSL) ou sans fil (Wifi, GSM). Ainsi, vos outils bureautiques et téléphoniques sont mutualisés et communiquent ensemble. Vous pouvez, par exemple, écouter un message téléphonique sur votre ordinateur, recevoir un fax par email …

En outre, la visioconférence est un véritable outil collaboratif. Elle vous permet d’organiser des réunions à tout moment entre vos différents sites, vos clients, vos partenaires. Ainsi, vous réduisez vos coûts de déplacement tout en garantissant la communication entre vos employés.

Enfin, la communication unifiée au sein d’une entreprise donne accès à des services tel que le Softphone ou la convergence vers la téléphonie mobile.

Le Softphone permet aux collaborateurs travaillant à distance d’accéder aux fonctionnalités de téléphonie comme s’ils étaient au bureau. Au moyen de son ordinateur, l’itinérant peut appeler un contact, transférer un appel, organiser une conférence …

Quant à la convergence vers la téléphonie mobile, votre entreprise peut disposer d’un abonnement mobile couplé à un abonnement fixe de téléphonie avec un seul et même interlocuteur, AURAneXt étant MVNO (Opérateur Mobile Virtuel).

AURAcom

En résumé, les avantages de la communication unifiée au sein d’une entreprise sont les suivants :

Réduction-des-coûts

Réduction des coûts d’acquisition du matériel et des différents services unifiés

Augmentation-de-la-productivité

Augmentation de la productivité des collaborateurs

Configuration-et-administration

Configuration et administration simplifiées des outils unifiés

Solution-évolutive

Solution évolutive en fonction de vos besoins

Justine Planchon

Contrôleur de gestion et référente informatique chez KST

Le projet a été très bien préparé en amont aussi bien sur la partie technique – le câblage, le téléphone, la portabilité avec notre ancien opérateur – que la partie plus cosmétique – la musique d’attente, la politique de renvoi… Les interlocuteurs d’AURAneXt sont présents et à l’écoute.

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