Arrivée en janvier 2024 au poste de Gestionnaire Vente & Logistique, Élodie joue un rôle clé dans le suivi des commandes, la facturation clients et fournisseurs, ainsi que la coordination entre les différents services.
Ce qu’elle apprécie le plus au quotidien ?
Depuis 2017, Sylvie contribue au bon fonctionnement de notre activité en assurant la coordination entre les ventes, la logistique et le suivi administratif.
Au quotidien, ses missions couvrent notamment :
Son expertise, sa rigueur et son sens du service sont des atouts essentiels pour accompagner nos équipes et répondre aux attentes de nos clients.
Nilce est arrivée en 2015 chez AURAneXt en tant que téléprospectrice. Après avoir occupé plusieurs fonctions au sein de l’entreprise, Nilce occupe le poste de Responsable ADV.
Dans cette vidéo, Nilce revient sur son parcours, son métier et ce qui l’anime au quotidien.
Elle met aujourd’hui son expérience au service d’une équipe de 4 personnes qu’elle accompagne au quotidien.
Son rôle : coordonner l’activité, garantir la qualité du suivi client et assurer le bon déroulement des opérations entre les différents services.
Une très belle réussite collective pour la réorganisation du service ADV.
À l’occasion des 30 ans d’AURAneXt, toutes les équipes se sont retrouvées à Gran Canaria pour 4 jours de Team Building.
Au programme : quelques sessions de travail mais surtout de très beaux moments d’échange, de cohésion, de partage et de bonne humeur dans un cadre exceptionnel.
Merci à tous nos collaborateurs, ainsi qu’à nos clients, qui écrivent cette belle histoire avec nous au quotidien !
La téléphonie est un enjeu pour la performance des entreprises : relation client, télétravail, collaboration, mobilité, sécurité…
C’est pourquoi, il est important de s’équiper d’une solution de téléphonie professionnelle et en fonction des besoins de votre entreprise.
Voici le comparatif des solutions de téléphonie Microsoft Teams Phone et 3CX.
Tout d’abord, avant de choisir une solution de téléphonie, vous devez connaître vos besoins en matière de téléphonie. Une solution de téléphonie d’entreprise doit pouvoir respecter les critères suivants :
Microsoft Teams et 3CX sont deux solutions de communication et de collaboration. Mais elles sont différentes en termes de cibles, de fonctionnalités et de déploiement.
Teams Phone est une extension de Microsoft Teams qui transforme l’outil collaboratif en système téléphonique. L’objectif est de centraliser toutes les communications dans un seul outil.
Microsoft Teams est principalement conçue pour la collaboration d’équipe, les appels vidéo et audio, la gestion des réunions avec partage de documents et l’intégration avec les autres applications Microsoft.
Points forts :
La solution Microsoft Teams est idéale pour les entreprises déjà investies dans l’écosystème M365 et cherchant une solution de collaboration complète.
3CX est une solution de téléphonie VoIP, elle remplace les systèmes téléphoniques traditionnels, offre des fonctionnalités avancées de communication et est particulièrement adaptée si vous avez un parc de téléphones physiques.
Points forts :
La solution 3CX est idéale pour les entreprises cherchant une solution robuste et flexible, avec des fonctionnalités de téléphonie IP avancées et la gestion d’un parc de téléphones.
Positionnement
Intégration Microsoft 365
Coût
Idéal pour les entreprises
Standard automatique SVI
File d’attente, mise en attente
Gestion d’horaires et fichiers audio
Routage appels, scénario non-réponse
Annuaire entreprise, positionnement
Reporting, statistiques
Fax / Interphones
Intégration CRM
Transcription messages vocaux
Collaboration + téléphonie
Native
Par utilisateur
Déjà sur Microsoft 365
Oui
Oui
Oui
Oui
Non
Non
Non
Non
Oui
Téléphonie professionnelle PBX
Oui (contact Outlook et présence Teams)
Par appel simultanés
Besoins téléphoniques avancées
Oui
Oui
Oui
Oui
Oui
Oui
Oui
Oui
Oui
AURAneXt accompagne et conseille les entreprises pour mettre en place la solution de téléphonie la plus adaptée à ses besoins.
Nous déployons à la fois Microsoft Teams Phone et 3CX à travers nos solutions AURAcom. Vous pouvez également décider d’une approche hybride en utilisant Teams pour de la collaboration interne et 3CX pour la téléphonie externe.
Pour en savoir plus, consultez nos pages AURAcom Teams et AURAcom 3CX.
Rémi est arrivé en 2014 chez AURAneXt en tant que technicien informatique en alternance. Il a occupé plusieurs métiers au sein du service technique : d’abord technicien support, puis technicien terrain, pour finir au service intégration.
Aujourd’hui, Rémi occupe le poste de Chef de projet & Avant-vente des services de téléphonie et de wifi d’AURAneXt.
Une belle évolution et un beau parcours que nous raconte Rémi, à travers cette vidéo.
Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique, en forte croissance, et évoluer dans un environnement structuré et stimulant ? Ce poste est fait pour vous !
TRIQUETRA est la holding d’un groupe de 75 collaborateurs, composé de quatre filiales (dont trois basées à Clichy et une au Portugal). Le groupe évolue dans les secteurs des télécoms et de l’infogérance, et poursuit une stratégie ambitieuse combinant croissance organique et croissance externe, avec un objectif de +20 % de croissance annuelle.
Au sein d’une équipe à taille humaine (3 personnes) et rattaché(e) à la Directrice Administrative et Financière, vous occuperez un rôle central dans la gestion et la fiabilité des comptes du groupe.
Véritable pilier de la fonction comptable, vous intervenez sur un périmètre complet :
Comptabilité générale
Clôtures & reporting
Gestion administrative
Vos atouts pour réussir :
Si vous souhaitez rejoindre une équipe énergique, ambitieuse, et qui sait récompenser reconnaître ses collaborateurs, nous vous remercions de nous adresser dès maintenant votre CV à l’adresse e-mail suivante : contact@auranext.com
Entreprise spécialisée dans les services informatiques, nous accompagnons nos clients sur des missions d’infogérance, de télécoms (liens Internet, téléphonie), de déploiement de solutions WiFi, de vente de matériel et logiciels, ainsi que d’assistance informatique à distance et sur site.
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) collaborateur(trice) pour renforcer nos équipes.
Selon votre profil et votre expérience, vous interviendrez sur tout ou partie des activités suivantes :
Si vous souhaitez rejoindre une équipe énergique, ambitieuse, et qui sait récompenser reconnaître ses collaborateurs, nous vous remercions de nous adresser dès maintenant votre CV à l’adresse e-mail suivante : contact@auranext.com
« Vos équipes ont récupéré les serveurs corrompus pour sauver les données. AURAneXt nous a également donné une suite d’actions à mener pour sécuriser notre système d’information ».
HB INTERNATIONAL SAS (HBI) est une société internationale leader dans le courtage de matières premières oléochimiques opérant depuis 1986. Le siège est basé à Montmorency dans le 95 et possède des filiales en Chine, Inde, Argentine, US, Malaisie, Turquie.
« Nous sommes quotidiennement en contact avec nos clients à travers le monde pour répondre à leur besoin en termes d’achat et de vente de matières premières. Nous négocions pour leur compte principalement la glycérine, les acides gras, l’huile de ricin… », déclare Pascal Golotchoglou, Responsable Informatique de la société HBI.
HBI développe aussi une activité d’analyse et de rapports de marché avec la marque Oleoline. Elle organise également des conférences internationales dédiées à l’oléochimie.
Étant donné son envergure internationale, les échanges entre ses filiales et ses clients doivent être fiables et sécurisés.
La collaboration avec AURAneXt a débuté en 2007, avec de l’achat de matériel informatique.
Au fil des années, HBI a mis en place avec AURAneXt une infrastructure complète : serveurs, messagerie, SAP, plan de continuité d’activité, firewall, antivirus, sauvegardes.
En juillet 2024, il a été question de migrer progressivement vers le Cloud. « Nous étions en discussion avec vos équipes pour cesser d’avoir notre matériel en propre de manière à pouvoir utiliser votre service cloud, » indique Pascal Golotchoglou.
En septembre 2024, HBI a subi une cyberattaque entraînant l’arrêt de ses serveurs. Pascal Golotchoglou a réalisé les premières investigations et contacté AURAneXt en leur expliquant la situation.
« Les hackers ont réussi à avoir le mot de passe administrateur, puis ont figé l’ensemble de nos VMs. Elles étaient toutes corrompues. »
Les équipes d’AURAneXt ont réagi rapidement face à la cyberattaque : diagnostic, sécurisation des postes et restauration des données à partir des sauvegardes saines.
« Après nous avoir expliqué la situation, vos équipes ont récupéré les serveurs corrompus pour essayer de sauver les données. AURAneXt nous a également donné une suite d’actions à mener pour sécuriser notre système d’information. »
« Aucun ordinateur n’a été infecté. C’est pourquoi nous avons pu repartir et utiliser à nouveau nos services. Pour la partie sauvegarde, vos équipes ont pu récupérer des données sauvegardées une semaine avant, qui étaient propres. Puis, vous avez déplacé notre architecture sur le Cloud d’AURAneXt. »
L’activité de HBI a pu redémarrer sans impact majeur. Cette attaque aura été un accélérateur quant au passage sur le Cloud d’AURAneXt qui a été finalisé en janvier 2025. Ainsi, les hébergements sont fiables et sécurisés, sauvegardés et disponibles 365/365, conformes aux demandes de HBI et en ligne avec leurs besoins journaliers.
« Les équipes d’AURAneXt ont répliqué toutes les données dans cette nouvelle architecture. Nous avons mis à jour les droits sur les serveurs et aussi créer notre architecture réseau pour l’ensemble des filiales. Et grâce à la sauvegarde immuable, on sait qu’on est bien protégé et sécurisé en cas d’incident. »
HBI est satisfait de l’accompagnement d’AURAneXt sur le long terme, grâce à la qualité de son service, la disponibilité de ses équipes, l’expertise technique et la proximité.
« Encore bravo aux équipes car tout s’est bien déroulé, nous avons bien été guidés. La cybercriminalité est un sujet depuis plusieurs années, il faut que vos équipes soient à la hauteur, et vos équipes sont là, présentes. On se sent écouté et c’est ça qui est rassurant », conclu Pascal Golotchoglou.
AURAneXt a le plaisir d’annoncer son partenariat avec Mailinblack, éditeur français spécialisé en solutions de cybersécurité et protection des messageries électroniques.
Désormais partenaire et revendeur, AURAneXt intègre les solutions Mailinblack à son catalogue, afin de proposer une protection avancée contre le phishing, les ransomwares et les cyberattaques par email.
En effet, l’erreur humaine et la messagerie électronique sont des failles importantes pour des cyberattaques. Environ 90% des cyberattaques passent par les emails.
Mailinblack est une société française créée en 2003, qui a pour mission de démocratiser l’accès à la cybersécurité dans les entreprises.
Labellisé et certifié (France Cybersecurity, HDS, Tech.Gouv, RGPD…), Mailinblack propose quatre briques de service de cybersécurité complémentaires et souveraines (100% française), pour lutter contre le phishing, les ransomwares et les cyberattaques par email :
En collaborant avec Mailinblack, AURAneXt propose aux entreprises un accompagnement global en matière de cybersécurité :
