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Interview IEweb TV Emmanuel Tournade Maroun Daher

By Article Auranext, Visu

Emmanuel Tournade et Maroun Daher, PDG et Directeur Commercial d’AURAneXt, expliquent sur IEweb TV comment AURAneXt accompagne les entreprises dans le déploiement de leur système d’information.

« Notre vision du marché de demain, c’est d’apporter à nos clients des offres modulables, sur-mesure, les plus industrialisées possible, au juste prix, qualitatives et déjà testées par nos soins… »

Aujourd’hui, les entreprises doivent faire face à la multiplication des interlocuteurs et des prestataires du fait de la virtualisation des services : à qui confier ses données, sa téléphonie ? Comment gérer ses liens et ses bornes Wifi ? L’ensemble pose des problématiques de sécurité et complexifie les prises de décisions.

Depuis 1996, AURAneXt répond à l’intégralité des besoins en infrastructure et hébergement des PME et ETI.

Liens, Cloud, téléphonie hébergée, réseaux, sauvegarde, etc. AURAneXt met à disposition des entreprises une infrastructure stable, fiable, performante et sécurisée.

AURAneXt cherche à simplifier la vie de ses clients en leur apportant une offre homogène, cohérente et globale.

Entreprise à taille humaine, AURAneXt se veut proche de ses clients et met un point d’honneur à délivrer un service de qualité, accessible et modulable.

Comparaison des offres de téléphonie pour entreprises

By Actualités, Article IT, Visu

Quel IPBX choisir pour votre entreprise ?

Avec la fin du RTC (Réseau Téléphonique Commuté) planifiée pour 2023 et la démocratisation de la VoIP (voix sur IP), de plus en plus d’entreprises ont remplacé ou souhaitent remplacer leur PABX par un IPBX. Elles peuvent ainsi accéder à de nouvelles fonctionnalités, gagner en flexibilité et réduire leurs coûts.
Néanmoins, il existe plusieurs solutions pour mettre en place un IPBX.

Quels sont les avantages et les inconvénients de chacune ? Quelle est l’offre qui répond le mieux à votre problématique d’entreprise ?
Les principaux critères à prendre en compte sont : la fiabilité, la sécurité, la flexibilité et l’évolutivité, la personnalisation, le coût et la latence.
AURAneXt vous propose une comparaison des options possibles pour votre IPBX et vous présente les valeurs ajoutées de sa solution de téléphonie hébergée AURAcom.

En quelques mots :

IPBX on-premise : Votre IPBX se trouve dans vos locaux. C’est un standard téléphonique physique, au même titre qu’un PABX.

IPBX hébergé mutualisé ou Centrex : L’IPBX est dématérialisé. il se trouve dans le Cloud de votre opérateur, dans une machine virtuelle mutualisée entre plusieurs clients.

IPBX hébergé dédié : L’IPBX se trouve dans le Cloud de votre opérateur, dans une machine virtuelle qui vous est dédiée.

L’IPBX dans vos locaux

Le fait de posséder votre propre IPBX dans vos locaux vous assure sécurité et flexibilité dans les mises à jour, la personnalisation et l’évolution de votre réseau.

Néanmoins, votre IPBX reste un matériel physique qu’il faut acheter, qui occupe de la place dans votre entreprise et nécessite de la maintenance. Même si vous gagnez en fonctionnalité et efficacité par rapport à un PABX classique, les coûts sont importants : achat du matériel, maintenance, mises à jour …

La solution Centrex

Avec une offre Centrex, vous disposez d’un IPBX hébergé dans le Datacenter de votre opérateur, qui se trouve dans une machine virtuelle que vous partagez avec d’autres clients.

L’équipement vous est loué par l’opérateur, il n’y a donc pas de coût d’acquisition du matériel.

De plus, que vous possédiez un ou plusieurs sites, la gestion centralisée de l’IPBX vous permet de configurer rapidement un nouvel utilisateur, voire un nouveau site, pour votre entreprise.

Les coûts sont certes réduits et la configuration évolutive, mais le fait que votre IPBX se trouve sur une plateforme mutualisée implique que :

  • les liaisons sont moins sécurisées,
  • il y a plus de latence,
  • les paramètres de personnalisation sont limités,
  • votre standard n’est pas toujours up-to-date.

Votre IPBX hébergé dédié

Dans ce cas de figure, vous bénéficiez des avantages du Centrex (coûts réduits, évolutivité de votre réseau) auxquels viennent s’ajouter ceux d’une machine dédiée :

  • Sécurité
  • Réseau privé de l’entreprise
  • Pas de latence
  • Mises à jour personnalisées
  • Options de customisation étendues

L’offre de téléphonie AURAcom d’AURAneXt est une solution hébergée, privée et dédiée pour chacun de nos clients.

C’est une offre globale comprenant les services de téléphonie, les équipements en location et les liens IP. Votre IPBX est hébergé dans un des Datacenters Tier III d’AURAneXt, situés en région parisienne. Votre réseau dédié et sécurisé est déployé avec la technologie SD MPLS, que nous avons développée.

Elle est idéale pour les entreprises multi-sites qui peuvent interconnecter leurs différents sites comme s’il s’agissait d’un seul, grâce aux paramètres de configurations centralisés.

Pour en savoir plus sur l’offre AURAcom d’AURAneXt, consultez notre page dédiée.

En résumé, si vous souhaitez optimiser vos coûts et garantir la flexibilité et l’évolutivité rapide de votre réseau, sans compromis sur la sécurité et les performances, nous préconisons une solution de téléphonie hébergée, où l’IPBX est dédié et personnalisé pour chaque client.

Vous souhaitez obtenir une estimation ou des informations sur notre offre AURAcom, remplissez le formulaire ci-contre, nous reviendrons vers vous au plus vite.


    Témoignage Fondation Partage & Vie

    By Témoignage client

    Frédéric Bourcier, DSI de la Fondation Partage & Vie témoigne.

    « Avec AURAneXt notre réseau est stable et surtout il est compris. Cela nous amène du temps et de la disponibilité pour être en soutien de nos équipes terrain. »

    La Fondation Partage & Vie est un groupe de santé non lucratif, reconnu d’utilité publique. Elle gère 120 établissements répartis sur tout le territoire national, y compris les DOM-TOM.
    La Fondation lutte contre toutes les formes de dépendance liées à l’âge, à la maladie et au handicap.

    Le nombre de structures gérées étant conséquent, la Fondation dispose d’un réseau MPLS important avec 240 liaisons installées entre ses établissements et son Datacenter. Avoir une infrastructure stable est donc crucial pour la Fondation.
    C’est pourquoi la DSI de la Fondation a lancé un appel d’offre pour trouver un opérateur réseau qui les épaule au quotidien.

    « Une des volontés de la maison était de trouver un opérateur qui soit de taille adéquate à nos besoins en terme de relationnel et de compétences. Et ce, aussi bien sur le LAN que sur le WAN. »

    AURAneXt, une entreprise à taille humaine avec des compétences réseau fortes

    AURAneXt a été sélectionnée car la société répondait aux critères de la Fondation en termes de taille de structure, de disponibilité et de compétences.
    « AURAneXt nous amène technicité et tranquillité d’esprit. Notre réseau est stable, et surtout il est compris. Et ça, c’est une force d’AURAneXt. Nous, ça nous amène du temps et de la disponibilité pour être en soutien de nos équipes terrain. »

    La confiance étant établie entre les deux entités, la Fondation souhaite à présent confier d’autres projets à AURAneXt.
    « Cette relation de travail, entre deux services à taille humaine, nous permet d’envisager l’avenir de manière différente, sur des sujets qui n’étaient pas forcément des sujets de pur réseau. On réfléchit à utiliser AURAneXt pour gérer notre archivage de backup et leur confier la VoIP de nos établissements. »

    Le LAN étendu basé sur le SD MPLS

    By Article Auranext, Visu

    Olivier Mary, Directeur Technique d’AURAneXt, explique ce qu’est une architecture de type LAN étendu, basée sur la technologie SD MPLS qu’AURAneXt a développé

    « Nous accompagnons nos clients dans leurs projets de transformation en déployant leur LAN étendu, basé sur notre technologie SD MPLS, à un prix attractif. »

    S’appuyant sur la technologie VxLAN, il s’agit d’un réseau privé et sécurisé sans latence, traversant un minimum d’équipements entre les postes clients et les machines virtuelles.

    A ce cœur de réseau, AURAneXt est venu greffer des portes de collecte, offrant ainsi à ses clients une architecture complète et unique, permettant d’accéder à tout type de liens, sans latence et en toute sécurité.

    Grâce au protocole choisi pour localiser les équipements, les clients d’AURAneXt disposent de leur LAN étendu dédié à un prix attractif, permettant une connectivité immédiate en cas de reprise d’activité.

    Étant opérateur et hébergeur, AURAneXt est l’interlocuteur global de ses clients, opérant des postes de travail, situés dans leurs locaux, jusqu’aux machines virtuelles, qui leur sont dédiées, se trouvant dans ses Datacenters, en passant par le routeur et les liens IP.

     

    Pour en savoir plus sur la technologie SD MPLS, consultez les articles suivants :

    Témoignage KST

    By Témoignage client

    Justine PLANCHON, Contrôleur de gestion et référente informatique de KST, témoigne.

    « Le projet de téléphonie a été très bien préparé en amont tant sur la partie technique, que cosmétique. Les interlocuteurs d’AURAneXt sont présents et à l’écoute »,

    KST est un cabinet d’administration de biens. La société mène d’une part une mission auprès des bailleurs privés (gestion d’immeuble, d’appartement et de locataires) et d’autre part, une mission de syndic de copropriété.
    Fondé en 1919, KST s’est établi en plein cœur de Paris et compte aujourd’hui une quarantaine de salariés.
    Que ce soit les locataires, les copropriétaires ou encore les fournisseurs, le téléphone est le moyen de communication le plus utilisé pour joindre le cabinet. « Il y a énormément d’appels entrants, soit sur le standard, soit sur nos lignes directes. »

    Les locaux étant mal appropriés pour avoir une salle serveur, KST a souhaité revoir sa téléphonie, en optant pour une solution de téléphonie hébergée, en mode SaaS.
    « On cherchait des solutions qui nous permettent de faire disparaitre les serveurs, et y compris, l’armoire PABX pour la partie téléphonie. »
    KST a tout d’abord fait appel à son opérateur en place à l’époque pour revoir sa téléphonie.
    « Le projet a été extrêmement mal géré, ça a été catastrophique. Les clients étaient très mécontents et nous aussi évidemment. »

    Des interlocuteurs présents et à l’écoute avec AURAneXt

    Étant le prestataire informatique de KST depuis 2012, AURAneXt, en tant qu’opérateur télécoms, leur a proposé une solution de téléphonie hébergée, dédiée et privée.
    « Dès la mise en place, ça a été le jour et la nuit. Le projet a été très bien préparé en amont aussi bien sur la partie technique – le câblage, le téléphone, la portabilité avec notre ancien opérateur – que la partie plus cosmétique – la musique d’attente, la politique de renvoi. »
    « Le jour de la migration, AURAneXt s’est occupé de tout : déployer les téléphones, les installer, les brancher, former les utilisateurs, etc. ».
    « Il y a de nouveau le téléphone chez KST ! J’ai des utilisateurs qui peuvent téléphoner et les clients peuvent nous joindre facilement. »

    RGPD-1-an-après

    RGPD : 1 an après, où en est AURAneXt

    By Article Auranext
    RGPD-1-an-après

    Un an après l’entrée en vigueur du RGPD, bon nombre d’entreprises sont encore au balbutiement de ce règlement européen. Pourtant, la CNIL a annoncé la fin de la tolérance pour la mise en conformité des entreprises face à la protection des données des utilisateurs.

    Et AURAneXt dans tout ça ? Où en sommes-nous un an après la publication du règlement ? Quelles dispositions avons-nous prises pour nous conformer au RGPD ?
    En tant qu’hébergeur, AURAneXt est fortement assujetti aux dispositions du RGPD sur la protection et la confidentialité des données de ses clients. C’est pourquoi, AURAneXt a mis en œuvre un certain nombre d’actions, afin de répondre aux exigences du RGPD.

    1. Mise en conformité des supports destinés aux clients
    • Rédaction d’un avenant aux Conditions Générales d’AURAneXt dédié au RGPD. Envoyé lors de la signature d’un contrat de service, ce document doit être lu et signé par le client. Il explique les responsabilités et obligations d’AURAneXt, mais aussi du client, en matière de protection des données de ce dernier.
    • Sur notre site web : Dès la première visite de l’internaute, un message s’affiche pour l’informer de l’utilisation des cookies sur notre site. AURAneXt a également rédigé dans la page « Mentions légales » des informations relatives au traitement et à la conservation des données de l’internaute. Un formulaire de notification de contenu illicite a également été créé pour que toute personne puisse signaler aux autorités publiques une activité illicite sur un site web.
      En dessous de chaque formulaire, AURAneXt avertit le visiteur que celui-ci peut à tout moment exercer son droit d’accès, de modification et de suppression de ses données, en le précisant soit dans le formulaire de demande d’information, ou en écrivant à l’adresse email contact@auranext.com.
    • Rédaction d’une annexe des mesures techniques et organisationnelles de sécurité. Ce document répertorie l’ensemble des dispositions que nous prenons sur la sécurité et la confidentialité des données de nos clients.
    • Communication auprès de nos clients précisant la mise en conformité d’AURAneXt au RGPD.
    1. Engagement d’AURAneXt en qualité de sous-traitant

    En tant qu’hébergeur d’infrastructure, nous garantissons à nos clients une politique de sécurité exigeante pour l’accès à nos Datacenters :

    • L’accès aux Datacenters est restreint au personnel d’AURAneXt accrédité.
    • Les sites des Datacenters sont sécurisés avec badges d’accès, système de vidéo-surveillance et de gardiennage.
    • La plateforme Cloud d’AURAneXt se trouve dans un emplacement dédié, grillagé avec une ouverture par digicode.
    • Nos trois Datacenters Tiers III sont tous situés en France et plus précisément en région parisienne, à Aubervilliers, Saint-Denis et Clichy.
    • Nous ne faisons pas appel à un sous-traitant tierce pour le stockage et la sauvegarde des données de nos clients.
    1. Nomination d’un DPO

    AURAneXt a fait le choix de prendre un DPO (Data Protection Officer) externe afin qu’il exerce ses missions en toute transparence et indépendance : DDP Consulting. Garant du respect du RGPD, il est en charge de vérifier la conformité des activités d’AURAneXt en matière de traitement des données. Il doit également veiller au respect du cadre légal et réglementaire tant au sein d’AURAneXt que dans les relations avec nos fournisseurs, nos partenaires et nos clients.

    Enfin, AURAneXt a créé une adresse email dédié au DPO – delegue@auranext.com – afin qu’il puisse traiter plus aisément les demandes concernant les données personnelles.

    Témoignage Strate Ecole de Design

    By Actualités, Témoignage client, Visu
    Strate-Ecole-de-Design

    François, Campus Manager de Strate Ecole de Design, témoigne.

    « Capacité de réponse d’AURAneXt et adéquation de la taille de nos structures. »

    Fondée en 1993, Strate est une école de design, reconnue par l’État, qui prépare les futurs professionnels aux métiers du design industriel et du modelage 3D.

    L’école s’est installée il y a une dizaine d’années à Sèvres, dans les Hauts-de-Seine, sur un campus de 3 000 m², spécialement conçu pour la formation au design. Strate École de Design permet d’accueillir environ 700 étudiants et une équipe d’une trentaine de personnes.
    Présent dans trois pays, l’établissement fait partie des 60 meilleures écoles de design au monde (classement Business Week) et c’est la première en France, grâce à la qualité de son enseignement.

    Avec l’augmentation du nombre d’étudiants en quelques années, l’école avait besoin d’une couverture Wifi plus conséquente que celle de l’installation préalable. Pour la mise en œuvre du nouveau réseau Wifi, le choix s’est porté sur AURAneXt, entreprise à taille humaine et compétente dans son domaine.

     « Historiquement, le Wifi a été mis en place progressivement, de façon « artisanale » avec du matériel que nous achetions et installions nous-mêmes. Cette solution a été très vite limitée avec l’augmentation du nombre d’étudiants car nous ne pouvions pas avoir plus de 250 connexions simultanées. Or, nous avions besoin d’un réseau nous permettant de gérer au moins 1000 connexions en parallèle. »

    Une mise en place rapide, un relationnel facile

    « Je cherchais une entreprise compétente pour déployer rapidement notre nouvelle solution Wifi, ayant une taille de structure équivalente à celle de Strate Ecole de Design.

    Le contact et le relationnel avec AURAneXt a une grande importance. D’ailleurs, le choix de nos fournisseurs se fait souvent de cette façon.

    Grâce à AURAneXt, la couverture Wifi s’est étendue, allant jusqu’à l’entrée du parking de l’école. On est effectivement passé de 250 à 1000 connexions simultanées. Enfin, il n’y a pas de hachure ni de coupure lors d’appels passés en VoIP via les bornes Wifi. La connexion entre bornes fonctionne très bien lorsqu’on se déplace dans le campus. »

    Recrutement Administrateur Cloud

    By Article Auranext
    supervision-de-serveurs

    Le Cloud vous passionne…? Rejoignez-nous !

    AURAneXt, opérateur et intégrateur dans le secteur IT, propose aux entreprises une large gamme de services : Cloud, téléphonie sur IP, sauvegarde, liens Internet …

    Notre société a démontré son savoir-faire en conciliant qualité de service, innovation et agilité, comme leviers de performance dans un monde en constante évolution. AURAneXt a pour objectif d’être l’interlocuteur global de ses clients, grâce à ses offres sur-mesure et sa maîtrise de l’ensemble de la chaîne IT.

    En tant qu’Administrateur Cloud, vous travaillerez directement avec le Responsable du Service Cloud & Architecture et vos tâches seront de :

    • Veiller au maintien en condition opérationnelle de la plate-forme IaaS et SaaS ;
    • Réaliser un suivi de la consommation des ressources et reporting prévisionnel des besoins ;
    • Veiller au bon fonctionnement des workloads d’administration de la plate-forme et du SI d’AURAneXt ;
    • Accompagner l’équipe de support et d’intégration dans la résolution des problèmes concernant les services hébergés.

    Profil :

    Vous avez une expérience de 3 à 5 ans dans l’administration système Windows (2012R2+), dans la virtualisation haute dispo (PCA, PRA) et dans la protection des données (Veeam BR).
    Notions d’automation et de scripting sont un plus (powershell).

    Type de Contrat : CDI à temps plein.
    Rémunération fixe à partir de 42 k€ par an.

    Merci d’envoyer votre CV et lettre de motivation à l’adresse e-mail suivante  : j.leger@auranext.com

    Témoignage-BigMat

    Témoignage BigMat

    By Actualités, Témoignage client
    logo-bigmat

    Fabio RINALDI, Président du Directoire de BigMat, témoigne.

    « AURAneXt permet à BigMat de travailler sereinement et en toute sécurité, avec des équipements dédiés même s’ils sont délocalisés. »

    Premier réseau français de négociants de matériaux indépendants, le groupement BigMat fédère 84 entreprises de négoce et 283 points de vente autour d’une enseigne porteuse de valeurs et de services communs. BigMat est une coopérative : ses adhérents sont à la fois clients et associés de la structure.

    Le partage d’expérience entre adhérents est une valeur essentielle de l’enseigne. Plusieurs comités opérationnels se réunissent régulièrement afin de mettre en commun savoir-faire et réflexions.

    « Au départ, nous avions besoin de mieux connaitre nos installations et de partager nos besoins. C’est pourquoi nous avons fait appel à AURAneXt pour réaliser un audit, à l’issu duquel ils ont établi un diagnostic et une liste de recommandations. Cela a été vraiment important pour moi, car cela m’a permis d’avoir des éléments pour prendre la décision de garder en interne ou d’externaliser nos équipements. Finalement, nous avons externalisé neuf serveurs (messagerie, comptabilité, gestion des badges, bases de données, applications métiers …). Cette externalisation nous a apporté beaucoup, tout d’abord un gain de place mais aussi plus de sécurité. »

    Pour moi, aujourd’hui, à partir du moment où je peux garantir la qualité et la continuité de service, je trouve qu’il est plus intéressant d’externaliser.

     « L’externalisation, lorsqu’elle est confiée à quelqu’un dont c’est le métier, apporte bien plus de sécurité mais aussi de flexibilité et de réactivité.
    Pour nous, le rôle d’AURAneXt dans toute cette transformation, c’est de pouvoir nous assurer une continuité de service et une sécurité, car la sécurité de nos installations et du transfert de nos données est un vrai sujet aujourd’hui. »

    IT & IT SECURITY MEETINGS 2019

    Rendez-vous au salon IT & IT SECURITY MEETINGS 2019

    By Article Auranext

    Rendez-vous au salon IT & IT SECURITY MEETINGS 2019

    Cette année encore, nous serons présents sur le salon IT & IT SECURITY MEETINGS, salon dédié aux experts réseaux, Cloud, mobilité et sécurité.
    Nous aurons le plaisir de vous accueillir sur notre stand M5 les 19, 20 et 21 mars 2019.

    Venez nous rencontrer dans ce cadre convivial et en savoir plus sur nos offres sur-mesure pour développer et optimiser votre LAN étendu.
    Réseaux multi-sites SD MPLS, Hébergement Cloud, Communication unifiée, Wifi en mode SaaS … autant de services que nos experts IT se feront un plaisir de vous présenter.

    Demandez votre accréditation auprès de l’équipe du salon → http://bit.ly/ITSCannes18