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Le mode SaaS : son fonctionnement, ses avantages …

By Actualités, Article IT

Le mode SaaS (Software as a Service) est un modèle de services permettant aux entreprises de s’abonner à des logiciels situés dans le Cloud, en passant par Internet.
Chaque logiciel est hébergé sur l’infrastructure de l’éditeur ou du fournisseur du service.
Ainsi, l’entreprise n’a plus besoin d’acheter le logiciel et de l’installer sur ses serveurs ou son parc informatique.
Ce concept est de plus en plus répandu, étant plus flexible et moins onéreux pour les entreprises.
Par exemple, Microsoft propose désormais uniquement ses outils bureautiques en mode SaaS.

A travers cet article, découvrez le fonctionnement du mode SaaS, ainsi que les avantages et les inconvénients de son usage.

Modèle SaaS et Cloud Computing, quelles sont les différences ?

Le Cloud Computing, appelé plus communément Cloud, permet d’utiliser des services informatiques via Internet tels que les serveurs, le stockage, le réseau, les applications et les logiciels – sans les posséder.
Avec le Cloud, les entreprises externalisent leur infrastructure informatique dans le Cloud du fournisseur de service.
Le Cloud est composé des services suivants : le IaaS (Infrastructure as a Service), le PaaS (Plateform as a Service) et le SaaS (Software as a Service).

Le mode SaaS fait donc partie intégrante du Cloud, c’est un outil du Cloud. Le SaaS permet à l’entreprise d’utiliser un logiciel via Internet, en s’abonnant auprès d’un fournisseur de service.

Fonctionnement du mode SaaS

Le mode SaaS, ou logiciel en tant que service, est une des catégories du Cloud Computing, permettant à votre entreprise d’utiliser librement le logiciel en ligne.
Les utilisateurs peuvent se connecter au logiciel à partir d’un ordinateur ou d’un autre équipement informatique.
Le fournisseur du service se charge de déployer et d’exécuter le logiciel hébergé dans son Cloud ou dans celui de l’éditeur.
En contrepartie, vous payez un abonnement par mois et par utilisateur, en fonction des ressources consommées.
Ce service hébergé comprend la mise à disposition du logiciel ou du service, sa maintenance et sa mise à jour opérée par le prestataire du service.

Les avantages du mode SaaS

Vous souhaitez bénéficier d’un logiciel flexible, sécurisé, toujours à jour, sans investissement lourd et accessible de n’importe où ? Le mode SaaS est fait pour vous.
Utiliser un logiciel en mode SaaS permet tout d’abord de réduire votre investissement. Vous payez ce que vous consommez, en fonction du nombre d’utilisateurs.
D’un point de vue comptable, le mode SaaS est intéressant car le coût devient fixe et mensuel. Cette charge est déductible du résultat de l’entreprise, contrairement à de l’acquisition où l’investissement est amorti sur plusieurs années.

L’autre avantage du service SaaS est sa flexibilité. En effet, vous bénéficiez de la maintenance et des dernières mises à jour de votre fournisseur de service dans un environnement sécurisé. Vous pouvez réajuster facilement votre abonnement en ajoutant ou diminuant le nombre d’utilisateurs, en fonction de vos besoins.

Enfin, vos collaborateurs peuvent travailler au bureau ou à distance sur la même version, avec n’importe quel équipement.
Le mode SaaS est bien souvent une offre packagée et industrialisée. Le déploiement du service est donc facile et rapide à mettre en place pour votre prestataire.

Les inconvénients du mode SaaS

Vos données étant externalisées, elles sont stockées dans le Cloud de votre fournisseur de service.
C’est pourquoi vous devez choisir un prestataire répondant aux critères de sécurité du RGPD : géolocalisation du fournisseur (de préférence en France ou en Europe), niveau élevé de sécurité et de confidentialité des données, etc.

Le mode SaaS fonctionnant via le web, il est préférable d’avoir un lien Internet performant (type fibre) avec un haut débit. Faute de quoi, l’expérience utilisateur risque d’être moins fluide.

Les logiciels en mode SaaS

Bon nombre de logiciels sont proposés aujourd’hui en mode SaaS, pour tous les services de l’entreprise (commercial, comptabilité, RH, technique, marketing).
Ainsi, vous pouvez opter pour un modèle SaaS pour : le CRM, les outils bureautiques, la messagerie, les communications unifiées, la visioconférence, la gestion de la paye, le wifi ou encore la sauvegarde et la sécurité de vos données.

Les offres SaaS d’AURAneXt

En tant qu’opérateur et hébergeur, AURAneXt propose aux entreprises des solutions globales en mode SaaS permettant une connectivité à toute une gamme de logiciels, sécurisée et à jour.

  • AURAbackup est une solution de sauvegarde externalisée vous permettant de copier l’ensemble de vos données dans un espace hébergé, dédié et sécurisé. Les données de vos postes, vos serveurs, vos VMs et vos données de Microsoft 365 sont protégées.
  • Trend Micro Worry-Free Services Advanced sécurise vos données et protège votre messagerie. Cette solution SaaS protège votre messagerie, vos ordinateurs, vos serveurs et vos emails sous Microsoft 365.
  • Microsoft 365 Business est une solution bureautique intelligente comprenant les licences Microsoft 365 (Suite Office, outils collaboratifs, messagerie, partage de document), la supervision de la solution et des options de sauvegarde et de sécurité.

Comparatif des versions Microsoft 365 Business Basic et Standard

By Actualités, Article IT

Microsoft 365 Business (anciennement Office 365 Business) est conçue spécialement pour les entreprises jusqu’à 300 utilisateurs.

Cette suite bureautique et collaborative dans le Cloud est incontournable pour les entreprises, et encore plus aujourd’hui avec le besoin croissant du télétravail.

Pour vous satisfaire au mieux, plusieurs versions de Microsoft 365 Business sont proposées.

Mais quelle licence correspond le mieux à vos besoins ?
Voici un comparatif des versions Microsoft 365 Business Basic et Microsoft 365 Business Standard.

Microsoft 365 Business Basic

A partir de 4,20€ HT par utilisateur et par mois, cette solution permet d’accéder aux logiciels bureautiques via le Web.
Chaque collaborateur peut utiliser sa licence sur 5 périphériques différents (ordinateur, smartphone, tablette) et travailler sur Word, Excel, Powerpoint ou encore One Note en ligne.

En ce qui concerne la messagerie, les utilisateurs disposent de leur boite mail professionnelle d’une capacité de 50 Go. Ils peuvent envoyer des emails, planifier des réunions, partager leur calendrier, etc.
Exchange est également disponible en version on-line, mobile et on-premise.

Côté collaboratif, cette version inclut Sharepoint et Teams. Vous pouvez converser grâce à la messagerie instantanée, les appels vidéos, les réunions et partager vos connaissances.

Enfin, tous les utilisateurs disposent d’un espace de stockage de 1 To sur OneDrive pour stocker et partager des documents avec des contacts internes et externes.

Microsoft 365 Business Standard

Cette version inclut l’ensemble des fonctionnalités de Microsoft 365 Business Basic et intègre en plus la suite Office totalement installée (on-premise) sur PC, Mac, tablette.

Ainsi, vous pouvez travailler sans besoin de connexion Internet. Microsoft 365 Business Standard comporte également les logiciels Publisher et Access sur PC.
Des outils pour développer et gérer votre activité sont également compris, permettant d’aménager les emplois du temps et de planifier les tâches quotidiennes, ou encore d’organiser facilement des rendez-vous clients avec Microsoft Bookings.

Cette licence peut être souscrite à partir de 10,50€ HT par utilisateur et par mois.

Les avantages Microsoft 365 Business
  • La suite Office est à jour continuellement
  • Les outils sont disponibles n’importe où et sur n’importe quel appareil
  • Les documents sont modifiables et peuvent être utilisés simultanément par plusieurs utilisateurs
  • Vous pouvez ajuster à la hausse ou à la baisse votre nombre d’utilisateurs sur toute la période d’engagement
  • L’abonnement est disponible mensuellement ou annuellement

En résumé, ces deux versions peuvent parfaitement correspondre à vos besoins de productivité.
Microsoft 365 Business est un outil formidable et offre de multiples possibilités pour les entreprises. Mais pour exploiter au maximum sa puissance et intégrer au mieux la solution, il est recommandé de vous entourer d’un prestataire spécialisé.

C’est pourquoi, AURAneXt vous accompagne et vous conseille pour installer et déployer la version de Microsoft 365 Business la plus adaptée à vos besoins. Il est également possible de mêler les licences Business Basic et Standard au sein du même contrat.

Enfin, AURAneXt vous propose des services associés comme la supervision de votre console d’administration Microsoft 365, ou encore des options de sauvegarde et de sécurité.

Pour en savoir plus sur notre offre packagée Microsoft 365 Business, consultez la page dédiée.

Comparaison des offres de téléphonie pour entreprises

By Actualités, Article IT, Visu

Quel IPBX choisir pour votre entreprise ?

Avec la fin du RTC (Réseau Téléphonique Commuté) planifiée pour 2023 et la démocratisation de la VoIP (voix sur IP), de plus en plus d’entreprises ont remplacé ou souhaitent remplacer leur PABX par un IPBX. Elles peuvent ainsi accéder à de nouvelles fonctionnalités, gagner en flexibilité et réduire leurs coûts.
Néanmoins, il existe plusieurs solutions pour mettre en place un IPBX.

Quels sont les avantages et les inconvénients de chacune ? Quelle est l’offre qui répond le mieux à votre problématique d’entreprise ?
Les principaux critères à prendre en compte sont : la fiabilité, la sécurité, la flexibilité et l’évolutivité, la personnalisation, le coût et la latence.
AURAneXt vous propose une comparaison des options possibles pour votre IPBX et vous présente les valeurs ajoutées de sa solution de téléphonie hébergée AURAcom.

En quelques mots :

IPBX on-premise : Votre IPBX se trouve dans vos locaux. C’est un standard téléphonique physique, au même titre qu’un PABX.

IPBX hébergé mutualisé ou Centrex : L’IPBX est dématérialisé. il se trouve dans le Cloud de votre opérateur, dans une machine virtuelle mutualisée entre plusieurs clients.

IPBX hébergé dédié : L’IPBX se trouve dans le Cloud de votre opérateur, dans une machine virtuelle qui vous est dédiée.

L’IPBX dans vos locaux

Le fait de posséder votre propre IPBX dans vos locaux vous assure sécurité et flexibilité dans les mises à jour, la personnalisation et l’évolution de votre réseau.

Néanmoins, votre IPBX reste un matériel physique qu’il faut acheter, qui occupe de la place dans votre entreprise et nécessite de la maintenance. Même si vous gagnez en fonctionnalité et efficacité par rapport à un PABX classique, les coûts sont importants : achat du matériel, maintenance, mises à jour …

La solution Centrex

Avec une offre Centrex, vous disposez d’un IPBX hébergé dans le Datacenter de votre opérateur, qui se trouve dans une machine virtuelle que vous partagez avec d’autres clients.

L’équipement vous est loué par l’opérateur, il n’y a donc pas de coût d’acquisition du matériel.

De plus, que vous possédiez un ou plusieurs sites, la gestion centralisée de l’IPBX vous permet de configurer rapidement un nouvel utilisateur, voire un nouveau site, pour votre entreprise.

Les coûts sont certes réduits et la configuration évolutive, mais le fait que votre IPBX se trouve sur une plateforme mutualisée implique que :

  • les liaisons sont moins sécurisées,
  • il y a plus de latence,
  • les paramètres de personnalisation sont limités,
  • votre standard n’est pas toujours up-to-date.

Votre IPBX hébergé dédié

Dans ce cas de figure, vous bénéficiez des avantages du Centrex (coûts réduits, évolutivité de votre réseau) auxquels viennent s’ajouter ceux d’une machine dédiée :

  • Sécurité
  • Réseau privé de l’entreprise
  • Pas de latence
  • Mises à jour personnalisées
  • Options de customisation étendues

L’offre de téléphonie AURAcom d’AURAneXt est une solution hébergée, privée et dédiée pour chacun de nos clients.

C’est une offre globale comprenant les services de téléphonie, les équipements en location et les liens IP. Votre IPBX est hébergé dans un des Datacenters Tier III d’AURAneXt, situés en région parisienne. Votre réseau dédié et sécurisé est déployé avec la technologie SD MPLS, que nous avons développée.

Elle est idéale pour les entreprises multi-sites qui peuvent interconnecter leurs différents sites comme s’il s’agissait d’un seul, grâce aux paramètres de configurations centralisés.

Pour en savoir plus sur l’offre AURAcom d’AURAneXt, consultez notre page dédiée.

En résumé, si vous souhaitez optimiser vos coûts et garantir la flexibilité et l’évolutivité rapide de votre réseau, sans compromis sur la sécurité et les performances, nous préconisons une solution de téléphonie hébergée, où l’IPBX est dédié et personnalisé pour chaque client.

Vous souhaitez obtenir une estimation ou des informations sur notre offre AURAcom, remplissez le formulaire ci-contre, nous reviendrons vers vous au plus vite.


L'évolution-de-la-téléphonie

La téléphonie en entreprise : retour sur ses étapes clés, ses innovations et ses évolutions

By Article IT

La téléphonie en entreprise : retour sur ses étapes clés, ses innovations et ses évolutions 

L'évolution-de-la-téléphonie

La téléphonie est un des domaines où la technologie a évolué le plus rapidement. Imaginez-vous, il aura fallu à peine plus d’un siècle pour passer du télégraphe, au téléphone à ficelle, en passant par le téléphone à touches, puis le téléphone sans fil !
Désormais c’est l’outil indispensable pour communiquer, échanger et acquérir de nouveaux clients en entreprise. Mais comment la téléphonie a-t-elle révolutionné notre communication ? Et quelles ont été les améliorations apportées ?
Voici un tour d’horizon de l’évolution de la téléphonie en entreprise, de sa création à aujourd’hui, et les tendances pour les prochaines années.

Retour sur la naissance du téléphone

C’est en 1876 que le tout premier téléphone fit son apparition grâce à Alexander Graham Bell. Avec cette invention, il était possible d’avoir une conversation à distance avec une autre personne.

Dès sa création, les entreprises y ont vu un grand intérêt pour discuter en temps réel avec leurs clients. Mais ce système a rapidement posé problème : son coût. Géré par des opérateurs, chaque appel donnait lieu à un branchement manuel pour trouver le bon interlocuteur et transmettre l’appel. Cette opération était nécessaire que ce soit pour les appels externes ou pour les appels internes au sein de l’entreprise.

Malgré l’investissement des entreprises pour avoir leur propre standard téléphonique avec le PBX (Private Branch Exchange) au début du XXe siècle, elles devaient dédier un opérateur au sein de leur société qui assurait manuellement les liaisons téléphoniques.
C’est pourquoi, dans les années 60, est apparût le commutateur automatique : le PABX.

PABX, le standard automatisé et privé des entreprises

Le PABX (Private Automatic Branch Exchange) est un standard installé dans chaque entreprise, qui permet de gérer automatiquement ses appels internes et externes (réseau public). Les communications externes sont acheminées dans le RTC (réseau téléphonique commuté) et assurées par des commutateurs automatiques.

Cette technologie a révolutionné la téléphonie en entreprise. Plus besoin d’opérateur, le PABX distribue et gère les appels automatiquement : c’est le centre d’aiguillage du réseau téléphonique.

L’amélioration constante de la téléphonie permet au PABX d’offrir de multiples fonctionnalités aux entreprises : transfert et renvoi d’appel, répondeur, gestion des SDA … Il assure également la liaison entre différents équipements analogiques (poste téléphonique, fax, minitel, etc.), puis numériques. C’est le début de l’ère IP …

Internet + Téléphonie = Téléphonie sur IP (ToIP)

Avec l’essor de l’informatique et d’Internet, une nouvelle technologie pointe le bout de son nez : la téléphonie sur IP. Alors que la ligne téléphonique fonctionne en analogique par signaux électriques et transite via le réseau cuivré, la téléphonie sur IP va utiliser le réseau Internet pour transmettre les communications.

Cette technique est possible grâce à la VoIP (voix sur IP) qui numérise la voix, la fait passer sur Internet et la retranscrit à l’interlocuteur.

Par ailleurs, un nouveau standard est proposé aux entreprises pour remplacer le PABX : l’IPBX. L’IPBX (Internet Protocol Private Branch Exchange) se sert du réseau Internet (protocole IP) pour mettre en œuvre les communications téléphoniques.

Grâce à la téléphonie sur IP, les entreprises peuvent accéder à de nombreuses fonctionnalités et gagnent en flexibilité, à un coût moindre avec la mutualisation du réseau Data/Voix.

A noter que l’ère IP fut accompagnée par l’ère mobile, puisque le tout premier téléphone portable a été commercialisé en 1983.

L’apparition du Cloud et de la téléphonie hébergée

L’émergence du Cloud dans les années 90 et l’arrivée de Google dans les années 2000 ont permis de nouveaux services en matière de téléphonie : le Centrex (ou téléphonie hébergée).

Contrairement à la ToIP où l’IPBX se trouve physiquement dans les locaux de l’entreprise, avec le Centrex, le standard IP est hébergé dans le Datacenter de l’opérateur. Il peut être privé ou mutualisé entre plusieurs entreprises. Fini les coûts d’acquisition du matériel, les équipements sont en location avec un abonnement mensuel par utilisateur et le service est plus flexible, notamment pour ajouter de nouveaux utilisateurs ou de nouvelles fonctionnalités.

Le Centrex a favorisé la mobilité et le travail collaboratif au sein des entreprises et d’autres innovations sont arrivées pour répondre aux nouveaux usages professionnels …

Les communications unifiées

Aujourd’hui les entreprises et leurs collaborateurs sont de plus en plus connectés et utilisent plusieurs outils pour communiquer : téléphone et PC fixe, ordinateur portable, Smartphone, au bureau, à distance … Être injoignable est impensable pour certains !

C’est pourquoi des solutions dites de « communications unifiées » apparaissent, permettant la fusion des outils informatique et téléphonique grâce à une interface commune. Ainsi les entreprises accèdent à un panel d’outils collaboratifs comme la messagerie instantanée, la visioconférence, le Softphone, le partage de fichiers, la téléphonie …

Tous les canaux sont concernés (voix, data, vidéo) et sont disponibles sur tous les devices (poste fixe, ordinateur portable, Smartphone, tablette).

Quel avenir pour la téléphonie ?

Bien que l’ère IP se soit démocratisée dans les entreprises, la téléphonie sur IP est surtout utilisée dans les grandes entreprises ou les entreprises multi-sites. Les TPE et PME fonctionnent encore pour beaucoup en ligne analogique et utilisent le standard PABX.

Mais la migration vers l’IP devra se faire avant 2023 car, avec la fin du RTC, les entreprises toujours en analogique devront choisir une autre alternative.

Néanmoins, les entreprises doivent voir cette mutation, non pas comme une contrainte, mais comme une opportunité pour améliorer leurs modes de communication et la convergence de leurs différents outils (Téléphonie fixe et mobile, Softphone, CRM, etc.).

Alors, comment tirer parti au mieux de ce bond technologique ? ToIP, Centrex, communications unifiées ? Le choix est large. C’est pourquoi il est important de se faire conseiller par un prestataire sur les bons choix en fonction de la stratégie et des besoins de l’entreprise. Prestataire qui sera ensuite à même d’accompagner l’entreprise dans toutes les étapes du projet de migration et de mise en œuvre.

L’évolution de la téléphonie n’est pas finie et les communications unifiées et outils collaboratifs, encore « nouveaux » sur le marché, prouvent que l’innovation et la fusion numérique n’ont pas dit leur dernier mot pour favoriser la mobilité, la flexibilité et la productivité des entreprises, en toute sécurité.

Vous souhaitez obtenir des informations pour un projet de téléphonie ? Remplissez le formulaire ci-contre, nous reviendrons vers vous au plus vite.

AURANEXT collecte ces informations afin de traiter votre demande. Elles ne sont pas communiquées à des tiers.
Pour exercer votre droit d’accès, de modification et de suppression des données vous concernant, vous pouvez soit utiliser ce formulaire en le précisant dans votre question soit écrire à contact@auranext.com


Fin-du-RTC

Fin du RTC : anticipez et faites évoluer votre téléphonie vers une solution IP

By Actualités, Article IT
Fin-du-RTC

Fin du RTC : anticipez et faites évoluer votre téléphonie vers une solution IP 

Obsolète, trop coûteux à maintenir, risque de panne élevé … Le RTCRéseau Téléphonique Commuté – va progressivement disparaitre au profit du réseau IP, déjà bien ancré depuis quelques années.
Ainsi, à compter du 15 novembre 2018, il n’est plus possible de souscrire à une offre de téléphonie fixe classique. La fermeture définitive des lignes analogiques et numéris pour les contrats existants se fera en 2023. A noter que le réseau cuivre continuera à être utilisé pour des offres xDSL dans le cadre de solutions IP.

Par conséquent, quels sont les impacts pour les entreprises ? Comment s’y préparer ? AURAneXt vous éclaire sur la fin du RTC et vous expose ses solutions pour faire évoluer votre téléphonie.

Le RTC, c’est quoi ?

Le RTC est le réseau de téléphonie historique permettant d’assurer les liaisons téléphoniques grâce à des commutateurs automatiques.
Réseau historique d’Orange-France Télécom, le RTC fonctionne sur des lignes analogiques et numéris T0 et T2.
Il est encore utilisé par bon nombre d’entreprises notamment pour la téléphonie, le fax, les systèmes d’alarme et les terminaux de paiement.
Mais alors, quelle est l’alternative au RTC ?

La téléphonie sur IP, véritable atout pour les entreprises

Plutôt que de voir d’un mauvais œil la fin du RTC, il faut y voir une opportunité de faire évoluer votre téléphonie classique vers une solution IP. En effet, en migrant vers un réseau IP, vous simplifiez votre infrastructure et faites des économies, car la téléphonie et l’accès à Internet circulent sur un seul et même réseau.

Par ailleurs, avec une solution IP, vous bénéficiez de nouveaux usages permettant d’optimiser le travail de vos collaborateurs : messageries instantanées, visioconférence, partage de documents, etc.
Le réseau IP permet également une intégration plus efficace des applications métiers et des outils de relation client.

Mais quelle solution IP choisir ?

Plusieurs technologies IP s’offrent à vous. Vous pouvez opter pour une solution de téléphonie IP classique (ToIP) ou pour une solution de téléphonie hébergée comme le Centrex.

Contrairement à la ToIP où l’IPBX se trouve physiquement dans vos locaux, la solution Centrex dispose d’un IPBX hébergé dans le Datacenter de l’opérateur, totalement personnalisable pour l’entreprise. D’autre part, il n’y a pas de coût d’acquisition du matériel avec les offres Centrex, car tous les équipements sont loués par l’opérateur.

Pour faire le bon choix, il est préférable de vous faire accompagner par un prestataire en mesure de vous conseiller sur toutes les étapes de la migration (choix de la technologie, mise en place et installation de la solution IP).

Plus flexible et évolutive qu’une solution IP classique, la téléphonie hébergée type Centrex est la bonne stratégie à adopter si vous souhaitez migrer rapidement votre téléphonie.
En effet, les coûts d’investissements des équipements sont nuls car le Centrex est un forfait mensuel comprenant la location du matériel.
Et grâce à la gestion centralisée de l’IPBX, vous pouvez configurer rapidement un nouvel utilisateur ou un nouveau site pour votre entreprise.

AURAcom, la solution IP sans investissements lourds proposée par AURAneXt

AURAcom est une offre globale comprenant les services de téléphonie, les équipements et les liens IP. Votre IPBX est hébergé dans le Datacenter d’AURAneXt. Ainsi, votre budget de téléphonie fixe et mobile est réduit puisque l’offre AURAcom fonctionne sous forme d’abonnement avec un coût par utilisateur et par mois.

Par ailleurs, AURAcom est idéal pour les entreprises multi-sites qui peuvent interconnecter leurs différents sites comme s’il s’agissait d’un seul. Les configurations de votre téléphonie sont centralisées, permettant une flexibilité et une évolutivité rapide de votre réseau.

Dans un contexte de mobilité, l’offre AURAcom intègre une solution Softphone basée sur la technologie WebRTC. Au moyen d’un PC, vos collaborateurs itinérants peuvent communiquer comme s’ils étaient dans l’entreprise et restent joignables à tout instant. Simple d’utilisation, le Softphone permet un accès rapide aux fonctionnalités d’appels (liste des contacts, redirection d’appels, transfert d’appels, conférence téléphonique, etc.).

Afin de vous garantir la fluidité de vos communications, AURAneXt, opérateur télécoms, vous fournit le lien IP (fibre, SDSL, EFM, etc.) avec le débit le plus approprié à vos besoins.

Enfin, AURAneXt est votre seul interlocuteur sur l’ensemble de votre projet, du choix de la solution, en passant par la configuration des équipements et des liens, jusqu’au maintien de l’ensemble.

 

Pour en savoir plus sur notre offre AURAcom, consultez notre page dédiée.
Pour en savoir plus sur notre outil Softphone, consultez notre page dédiée.

Vous souhaitez obtenir une estimation ou des informations sur notre offre AURAcom, remplissez le formulaire ci-contre, nous reviendrons vers vous au plus vite.

AURANEXT collecte ces informations afin de traiter votre demande. Elles ne sont pas communiquées à des tiers.
Pour exercer votre droit d’accès, de modification et de suppression des données vous concernant, vous pouvez soit utiliser ce formulaire en le précisant dans votre question soit écrire à contact@auranext.com


SD-WAN-vs-SD-MPLS

SD WAN et MPLS, avantages et inconvénients

By Article IT
SD-WAN-vs-SD-MPLS

SD WAN et MPLS, caractéristiques.

On entend beaucoup parler du SD WAN et de ses qualités. Il est régulièrement comparé au MPLS, son précurseur historique. Mais, la technologie SD WAN, c’est quoi ? Quels sont ses avantages et ses inconvénients ? Et quels sont ceux du MPLS ? Quelle est la bonne réponse à votre problématique d’entreprise ?

AURAneXt vous expose les principales caractéristiques des réseaux SD WAN et MPLS, et vous présente sa solution SD MPLS.

En quelques mots :

SD WAN : Software Defined Wide Area Network : réseau hybride pouvant agréger plusieurs liens de nature différente, provenant d’opérateurs différents, au travers de tunnels sécurisés. C’est une solution simple à mettre en œuvre et moins coûteuse qu’une architecture MPLS, mais qui reste soumise aux aléas d’Internet (congestion, trafic saturé …).

MPLS : Multiprotocol Label Switching : réseau privé et sécurisé de bout en bout, dont l’avantage principal est de garantir une QoS excellente, l’inconvénient majeur étant son coût.

SD MPLS : la proposition d’AURAneXt : un réseau MPLS nouvelle génération, qui allie le meilleur des deux technologies au prix de la moins chère : une infrastructure dédiée, sécurisée, assurant QoS et débit garanti, au tarif d’une solution SD WAN.

Vous avez dit SD WAN ?

Le réseau SD WAN permet à l’entreprise d’acheminer ses données via les liens de n’importe quel opérateur, quelle que soit la technologie utilisée, filaire ou non. Le client est libre de choisir le fournisseur de chacun de ses liens.

Au travers de tunnels sécurisés, le SD WAN agrège plusieurs types de liens (Internet, MPLS, mobile) provenant de différents opérateurs, afin d’optimiser l’usage de la bande passante et de réduire la dépendance aux liens MPLS, plus coûteux : les données non critiques sont délestées vers un tunnel Internet sécurisé, les liens MPLS restant dédiés aux données stratégiques.
Côté sécurité, dans une architecture SD WAN, les données sont chiffrées de bout en bout, même sur Internet.

D’autre part, le SD WAN permet un accès direct au Cloud, quel que soit le fournisseur, depuis n’importe où, siège, sites distants …
Enfin, le SD WAN a été développé pour être implémenté rapidement et facilement. Il offre aux entreprises une gestion autonome et une administration simplifiée de leurs réseaux WAN.
En résumé, les bénéfices des réseaux SD WAN sont indéniables : coût, flexibilité, sécurité, simplicité de déploiement et d’utilisation.

SD-WAN-AURAneXt

Alors, un réseau SD WAN peut-il remplacer un réseau MPLS ?

Une infrastructure SD WAN peut être un choix judicieux lorsque l’entreprise n’a pas d’application temps réel, de VoIP ou de visio-conférence, qui circulent sur son réseau.
En revanche, si vous utilisez votre réseau pour des applications métiers, de la voix ou des accès à vos bases de données, vous risquez d’être rapidement confronté aux limites des architectures SD WAN.

En effet, bien qu’ils soient sécurisés, les liens SD WAN passent par Internet et sont donc soumis aux aléas de ce dernier. Le SD WAN peut reporter le trafic d’un lien saturé vers le meilleur lien disponible.
Néanmoins, si tous les liens sont saturés, rien ne vous garantit la QoS (Quality of Service) nécessaire au bon fonctionnement des applications critiques. Par construction, le SD WAN est capable de gérer de la QoS dans le sens de la priorisation des liens, mais pas dans celui du débit garanti. Il ne sait pas pallier les risques de congestion.

En outre, les données circulant sur des liens provenant d’opérateurs différents, cela induit des temps de latence et une réduction de la performance des liens, y compris les liens MPLS.

En conclusion, dès que la QoS avec débit garanti est un prérequis pour votre entreprise, le SD WAN ne répondra pas à vos besoins.

A noter également qu’avec la généralisation de la fibre grand public, à des tarifs de plus en plus attractifs, la technologie SD WAN et sa possibilité d’agréger plusieurs liens est de moins en moins nécessaire.

Qu’en est-il du MPLS ?

Le MPLS est un réseau privé et sécurisé de bout en bout, garantissant une QoS excellente, sans perte de paquet.
Un réseau MPLS ne transite pas par Internet et permet une gestion centralisée et simplifiée du réseau par un seul opérateur qui supervise et maintient l’ensemble.
Le réseau MPLS est idéal pour gérer des applications métiers lourdes nécessitant à la fois une sécurité accrue, une Qualité de Service irréprochable et une large bande passante.

Les inconvénients majeurs du MPLS sont les suivants :

  • Coût élevé, les opérateurs vendant leurs solutions MPLS très cher.
  • Un seul lien disponible à la fois. En effet, même si l’entreprise contracte une offre avec un lien principal et un lien de secours, les deux liens ne peuvent en général pas fonctionner en parallèle.
  • Le client est tributaire d’un opérateur unique, chez qui il achète son lien et éventuellement son lien de secours.
  • Les offres MPLS ne sont pas toujours disponibles chez votre opérateur.

Pour conclure, les solutions MPLS restent des solutions qualitatives mais onéreuses.

L’offre AURAneXt : SD MPLS

Chez AURAneXt, nous avons développé un réseau MPLS nouvelle génération (SD MPLS), qui intègre les avantages du SD WAN et du MPLS au sein d’une même solution, car nous privilégions la sécurité et la garantie de la Qualité de Service, à un tarif concurrentiel.

Basée sur la technologie VxLAN (Virtual eXtensible Local Area Network), notre infrastructure SD MPLS permet d’avoir le même langage entre le WAN et le LAN.
AURAneXt étant à la fois opérateur et hébergeur, un seul et même langage est utilisé du routeur chez notre client jusqu’aux machines virtuelles dédiées à celui-ci dans nos datacenters, en passant par nos liens.
Le client peut choisir ces derniers chez les opérateurs de son choix. En effet, étant multi-opérateurs, nous sommes en mesure de proposer des liens de tous les opérateurs principaux : Orange, SFR, Colt, Kosc, Ieloliazo… Le lien principal et le lien secondaire peuvent être contractés chez deux opérateurs différents.

Notre solution SD MPLS multiplexe donc deux liens MPLS, qui peuvent provenir de deux opérateurs différents, mais l’ensemble du réseau demeure toujours au sein de notre backbone et ne transite jamais sur Internet.

SD-MPLS-AURAneXt

Les avantages de cette infrastructure sont :

  • Une haute disponibilité.
  • Un réseau hautement sécurisé, privé et dédié à chaque client.
  • Un transfert des données fluide.
  • Une QoS et un débit symétrique garantis.
  • Le lien principal et le lien redondant fonctionnent en parallèle, en mode actif/actif, permettant d’augmenter la bande passante et de segmenter les applications. Par exemple, les applications métiers, la voix sur IP, la vidéo circulent sur le lien principal, le lien redondant étant dédié au trafic moins sensible comme les e-mails, les transferts de fichiers …
  • L’accès au Cloud est simple et direct, que ce soit dans les datacenters propres à AURAneXt ou chez un autre fournisseur.

Pour résumer, notre offre présente les mêmes avantages de sécurité, simplicité, flexibilité, qu’une offre SD WAN, en garantissant la QoS indispensable aux applications critiques. Nous mettons cette solution dédiée à disposition de nos clients, au même prix qu’une solution SD WAN.

Ainsi, AURAneXt vous apporte une solution QoS 100% garantie au prix du SD WAN.

Pour en savoir plus sur l’offre SD MPLS d’AURAneXt, consultez notre page dédiée.

Vous souhaitez obtenir une estimation ou des informations sur notre offre SD MPLS, remplissez le formulaire ci-contre, nous reviendrons vers vous au plus vite.


Schémas FTTH, FTTE et FTTO

Fibre optique : comparatif des offres FTTH, FTTE et FTTO

By Actualités, Article IT
Schémas FTTH, FTTE et FTTO

FTTH, FTTE, FTTO : quelle offre pour mon entreprise ?

Terminaux connectés de plus en plus nombreux, contenu haute définition, sauvegarde externalisée, téléphonie enrichie sur IP, applications métier …  les besoins en très haut débit deviennent cruciaux.
La fibre optique est aujourd’hui la technologie offrant l’accès à Internet le plus rapide.
Néanmoins, il n’est pas toujours simple de s’y retrouver parmi toutes les terminologies et les types d’offres proposées. FTTH, FTTE, FTTO, que signifient ces acronymes ?

Chaque offre répond à des besoins variés et les budgets sont très différents.
AURAneXt vous propose un tour d’horizon, afin de vous aider à les comprendre et à faire le bon choix pour votre entreprise.

FTTH, FTTE : la fibre mutualisée

Schéma-FTTH,FTTE

L’offre FTTH (Fiber To The Home) est l’offre déployée par les opérateurs pour les particuliers. La fibre optique est utilisée depuis le Nœud de Raccordement Optique (NRO) de l’opérateur jusqu’à l’intérieur des logements. Elle permet aux particuliers de bénéficier de débits nettement plus élevés qu’avec les liens cuivre.
Cette technologie peut également être utilisée par des entreprises. Néanmoins, elle présente les inconvénients suivants :

  • les débits sont asymétriques : le débit descendant est plus élevé que le débit montant,
  • la bande passante est mutualisée et les débits sont non garantis : le débit annoncé est le débit maximum techniquement possible, mais cette capacité est mutualisée entre plusieurs clients (64 ou 128 en général).

De plus, les offres FTTH n’incluent pas ou peu de support, et ne proposent pas de Garantie de Temps de Rétablissement (GTR).

L’offre FTTE (Fiber To The Enterprise) est une offre créée pour les entreprises, basée sur l’offre FTTH grand public. Elle présente donc les mêmes inconvénients : débits asymétriques et non garantis, boucle locale mutualisée. En revanche, les offres FTTE proposent un certain niveau de support et des GTR allant de 4 à 24 heures en fonction des opérateurs.

A noter qu’un débit asymétrique et non garanti n’est pas adapté aux applications métier.

En conclusion, les offres FTTH et FTTE sont préconisées pour les professionnels dont les besoins en connexion très haut débit ne sont pas critiques et qui n’utilisent pas d’application distante. Elles conviennent parfaitement pour les accès à Internet et les liens de backup. En revanche, elles sont incompatibles avec les applications métier, les infrastructures MPLS et la QoS (Qualité de Service), indispensable à la voix sur IP (VoIP).

FTTO : la fibre dédiée

Schéma-FTTO

La technologie FTTO (Fiber To The Office) s’adresse exclusivement aux entreprises. Les caractéristiques des offres FTTO sont les suivantes :

  • Boucle locale dédiée, assurant qualité de service et sécurité,
  • Débits symétriques et garantis, permettant le bon fonctionnement des applications métier,
  • GTR de 4h, garantissant un rétablissement rapide des connexions en cas d’incident.

L’inconvénient principal des forfaits FTTO est leur coût élevé.

A noter que les débits annoncés des offres FTTO sont souvent plus faibles que ceux des offres FTTH ou FTTE, mais ils sont garantis et ne sont pas partagés. Il ne faut donc pas les comparer directement, et bien prendre en compte les prestations globales de chaque offre avant de faire un choix.

Pour conclure, il est important de bien analyser votre usage et de comprendre les offres et leurs limites éventuelles, pour ne pas vous tromper lorsque vous vous engagez.

Les offres FTTH, FTTE, FTTO d’AURAneXt

Étant multi-opérateurs, AURAneXt est en mesure de vous proposer, en fonction de vos besoins, des offres FTTH, FTTE et FTTO chez Orange, SFR, Covage, Altitude Infrastructure, Colt, Liazo et DSP.

Nous mettons à votre disposition un chef de projet/avant-vente qui vous accompagne dans le choix de l’offre Fibre Optique, qui répondra le mieux aux besoins de votre structure et à votre budget.

Outre les liens très haut débit, AURAneXt peut vous fournir les services de sécurité, téléphonie sur IP, Cloud, sauvegarde externalisée, vous garantissant un seul et même interlocuteur pour l’ensemble des prestations.

Enfin, notre support vous assure un service de réactivité et de proximité en cas de besoin.

Pour en savoir plus sur notre offre FTTO, consultez notre page dédiée à la Fibre Optique.

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Les différents types de Cloud

By Article IT

Iaas, Paas, Saas, les différents types de Cloud

Les-differents-type-de-Cloud

Pour répondre aux exigences de continuité et de qualité de service, il existe différentes typologies de Cloud :

  • IaaS : Infrastructure as a service, c’est-à-dire l’externalisation des VMs (machines virtuelles) de l’entreprise dans un Datacenter.L’entreprise bénéficie de ressources informatiques (calcul et stockage) sur mesures et évolutives.
  • PaaS : Platform as a service – cette solution se base sur le modèle Iaas avec en plus la mise à jour des OS et des bases de données effectués par le prestataire.
  • SaaS : Software as a service – c’est la solution finale, la plus aboutie car le prestataire gère tout. C’est une solution clé en main où l’entreprise accède à ses ressources informatiques via Internet.

Les avantages d’une infrastructure Cloud

Modèle interne

Modèle IaaS

Modèle PaaS

Modèle SaaS

Code applicatif

Code applicatif

Code applicatif

Code applicatif

Données

Données

Données

Données

Logiciels de base

Logiciels de base

Logiciels de base

Données

Systèmes d’exploitation

Systèmes d’exploitation

Systèmes d’exploitation

Systèmes d’exploitation

Couches de virtualisation

Couches de virtualisation

Couches de virtualisation

Couches de virtualisation

Plateformes matérielles

Plateformes matérielles

Plateformes matérielles

Plateformes matérielles

Réseau de stockage

Réseau de stockage

Réseau de stockage

Réseau de stockage

Réseau de sauvegarde

Réseau de sauvegarde

Réseau de sauvegarde

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Réseau interne

Réseau interne

Réseau interne

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Réseau externe

Réseau externe

Réseau externe

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Partenaires externes

Partenaires externes

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Réseau-MPLS-et-VPN

Comparatif réseau MPLS et VPN

By Actualités, Article IT
Réseau-MPLS-et-VPN

Réseau MPLS et VPN : quelles sont les différences entre ces deux technologies ?

Les nouveaux usages et besoins des entreprises : augmentation du nombre de sites, nomadisme, mobilité des employés, nécessitent la mise en place de réseaux innovants type MPLS ou VPN IPSec.

Quels sont les avantages de ces technologies et leurs différences ?

VPN IPsec : réseau public (via Internet)

Le VPN (Virtual Private Network) IPSec (IP Security) est un réseau public transitant par Internet. Il permet de communiquer entre plusieurs sites et individus de manière cryptée et sécurisée.

Le VPN IPSec est idéal pour les utilisateurs nomades se servant d’une connexion à distance avec Internet en 3G, 4G, Wi-Fi ou Ethernet.
Par ailleurs, cette solution est privilégiée pour les entreprises souhaitant disposer d’un opérateur différent pour chacun de leurs sites.

Enfin, le réseau VPN IPSec est recommandé pour des flux d’information peu sensible comme la messagerie.

MPLS : réseau privé

Une infrastructure MPLS (MultiProtocol Label Switching) est un réseau privé de bout en bout, qui ne transite pas sur Internet. Les risques d’intrusions ou de failles de sécurité sont moins importants qu’avec un réseau VPN IPSec. D’autre part, il n’y a pas de ralentissement lié à Internet.

Le protocole MPLS permet également la gestion de la QoS (Quality of Service), c’est-à-dire la possibilité de donner la priorité à certains flux (tels que la téléphonie, la vidéo) au profit d’autres flux, comme l’envoi d’emails ou le transfert de fichiers. Ainsi, la gestion optimale des flux facilite l’intégration de solutions IP, telles que la voix, la téléphonie ou la visioconférence.

La solution MPLS est paramétrée par un seul opérateur qui supervise et maintient l’ensemble du réseau de l’entreprise. De cette façon, la société s’adresse à un interlocuteur unique qui gère l’ensemble de son infrastructure.
Le réseau est centralisé et mutualisé entre les différents sites de l’entreprise. Un seul firewall mutualisé suffit pour sécuriser l’ensemble des sites.

Cette technologie est donc plutôt destinée à des applications métiers lourdes (type ERP) nécessitant à la fois une sécurité accrue et une large bande passante.

En résumé, que ce soit le réseau VPN IPSec ou le réseau MPLS, ces deux solutions permettent d’optimiser les coûts d’une entreprise et simplifient son infrastructure réseau.
Il est également possible de mettre en place une architecture hybride MPLS VPN. Cela permet à l’entreprise de garantir la sécurité du réseau entre ses différents sites en mode privé (MPLS), tout en proposant aux utilisateurs nomades une alternative pour accéder aux données de l’entreprise de n’importe où (VPN IPSec).

Pour en savoir plus sur nos solutions, consultez nos pages MPLS et VPN.

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Règle-3-2-1-de-sauvegarde

Règle 3-2-1 de sauvegarde

By Actualités, Article IT

Une politique de sauvegarde efficace grâce à la règle 3-2-1

En tant que PME/ETI, posséder une stratégie de sauvegarde de ses données est primordiale !
Acte malveillant, sinistre dans l’entreprise, matériel en panne… En suivant la règle 3-2-1, vous avez la garantie d’avoir un maximum de sécurité pour protéger vos données.
La règle de sauvegarde 3-2-1 préconise de :
  • Disposer de 3 copies de ses données
  • Sauvegarder sur 2 supports différents
  • Conserver 1 copie de sauvegarde hors-site (localisation différente)
Disposer de 3 copies de ses données
Vous pouvez garder le fichier principal sur PC ou serveur et le copier en 2 exemplaires sur des périphériques différents. Ainsi, plus vous faites de copie de vos données, moins vous prenez le risque de tout perdre.

 

Sauvegarder sur 2 supports différents
Si l’un des supports de sauvegarde est défaillant, vos données sont sauver grâce au deuxième support.

 

Conserver 1 copie de sauvegarde hors-site
L’idéal est de stocker sa sauvegarde principale en « local » (dans votre entreprise) et d’en posséder une copie dans le Cloud (en mode externalisée).

 

Cette règle 3-2-1 est le premier pas vers un plan de continuité d’activité (PCA) et de sauvegarde hybride (sauvegarde locale / sauvegarde externalisée). Ces préconisations minimisent le risque de perte de données et s’inscrit dans une politique de sauvegarde fiable et sûre.