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Témoignage client

Témoignage Fondation Partage & Vie

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Frédéric Bourcier, DSI de la Fondation Partage & Vie témoigne.

« Avec AURAneXt notre réseau est sable et surtout il est compris. Cela nous amène du temps et de la disponibilité pour être en soutien de nos équipes terrain. »

La Fondation Partage & Vie est un groupe de santé non lucratif, reconnu d’utilité publique. Elle gère 120 établissements répartis sur tout le territoire national, y compris les DOM-TOM.
La Fondation lutte contre toutes les formes de dépendance liées à l’âge, à la maladie et au handicap.

Le nombre de structures gérées étant conséquent, la Fondation dispose d’un réseau MPLS important avec 240 liaisons installées entre ses établissements et son Datacenter. Avoir une infrastructure stable est donc crucial pour la Fondation.
C’est pourquoi la DSI de la Fondation a lancé un appel d’offre pour trouver un opérateur réseau qui les épaule au quotidien.

« Une des volontés de la maison était de trouver un opérateur qui soit de taille adéquate à nos besoins en terme de relationnel et de compétences. Et ce, aussi bien sur le LAN que sur le WAN. »

AURAneXt, une entreprise à taille humaine avec des compétences réseau fortes

AURAneXt a été sélectionnée car la société répondait aux critères de la Fondation en termes de taille de structure, de disponibilité et de compétences.
« AURAneXt nous amène technicité et tranquillité d’esprit. Notre réseau est stable, et surtout il est compris. Et ça, c’est une force d’AURAneXt. Nous, ça nous amène du temps et de la disponibilité pour être en soutien de nos équipes terrain. »

La confiance étant établie entre les deux entités, la Fondation souhaite à présent confier d’autres projets à AURAneXt.
« Cette relation de travail, entre deux services à taille humaine, nous permet d’envisager l’avenir de manière différente, sur des sujets qui n’étaient pas forcément des sujets de pur réseau. On réfléchit à utiliser AURAneXt pour gérer notre archivage de backup et leur confier la VoIP de nos établissements. »

Témoignage KST

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KST

Justine PLANCHON, Contrôleur de gestion et référente informatique de KST, témoigne.

« Le projet de téléphonie a été très bien préparé en amont tant sur la partie technique, que cosmétique. Les interlocuteurs d’AURAneXt sont présents et à l’écoute »,

KST est un cabinet d’administration de biens. La société mène d’une part une mission auprès des bailleurs privés (gestion d’immeuble, d’appartement et de locataires) et d’autre part, une mission de syndic de copropriété.
Fondé en 1919, KST s’est établi en plein cœur de Paris et compte aujourd’hui une quarantaine de salariés.
Que ce soit les locataires, les copropriétaires ou encore les fournisseurs, le téléphone est le moyen de communication le plus utilisé pour joindre le cabinet. « Il y a énormément d’appels entrants, soit sur le standard, soit sur nos lignes directes. »

Les locaux étant mal appropriés pour avoir une salle serveur, KST a souhaité revoir sa téléphonie, en optant pour une solution de téléphonie hébergée, en mode SaaS.
« On cherchait des solutions qui nous permettent de faire disparaitre les serveurs, et y compris, l’armoire PABX pour la partie téléphonie. »
KST a tout d’abord fait appel à son opérateur en place à l’époque pour revoir sa téléphonie.
« Le projet a été extrêmement mal géré, ça a été catastrophique. Les clients étaient très mécontents et nous aussi évidemment. »

Des interlocuteurs présents et à l’écoute avec AURAneXt

Étant le prestataire informatique de KST depuis 2012, AURAneXt, en tant qu’opérateur télécoms, leur a proposé une solution de téléphonie hébergée, dédiée et privée.
« Dès la mise en place, ça a été le jour et la nuit. Le projet a été très bien préparé en amont aussi bien sur la partie technique – le câblage, le téléphone, la portabilité avec notre ancien opérateur – que la partie plus cosmétique – la musique d’attente, la politique de renvoi. »
« Le jour de la migration, AURAneXt s’est occupé de tout : déployer les téléphones, les installer, les brancher, former les utilisateurs, etc. ».
« Il y a de nouveau le téléphone chez KST ! J’ai des utilisateurs qui peuvent téléphoner et les clients peuvent nous joindre facilement. »

Témoignage Strate Ecole de Design

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Strate-Ecole-de-Design

François, Campus Manager de Strate Ecole de Design, témoigne.

« Capacité de réponse d’AURAneXt et adéquation de la taille de nos structures. »

Fondée en 1993, Strate est une école de design, reconnue par l’État, qui prépare les futurs professionnels aux métiers du design industriel et du modelage 3D.

L’école s’est installée il y a une dizaine d’années à Sèvres, dans les Hauts-de-Seine, sur un campus de 3 000 m², spécialement conçu pour la formation au design. Strate École de Design permet d’accueillir environ 700 étudiants et une équipe d’une trentaine de personnes.
Présent dans trois pays, l’établissement fait partie des 60 meilleures écoles de design au monde (classement Business Week) et c’est la première en France, grâce à la qualité de son enseignement.

Avec l’augmentation du nombre d’étudiants en quelques années, l’école avait besoin d’une couverture Wifi plus conséquente que celle de l’installation préalable. Pour la mise en œuvre du nouveau réseau Wifi, le choix s’est porté sur AURAneXt, entreprise à taille humaine et compétente dans son domaine.

 « Historiquement, le Wifi a été mis en place progressivement, de façon « artisanale » avec du matériel que nous achetions et installions nous-mêmes. Cette solution a été très vite limitée avec l’augmentation du nombre d’étudiants car nous ne pouvions pas avoir plus de 250 connexions simultanées. Or, nous avions besoin d’un réseau nous permettant de gérer au moins 1000 connexions en parallèle. »

Une mise en place rapide, un relationnel facile

« Je cherchais une entreprise compétente pour déployer rapidement notre nouvelle solution Wifi, ayant une taille de structure équivalente à celle de Strate Ecole de Design.

Le contact et le relationnel avec AURAneXt a une grande importance. D’ailleurs, le choix de nos fournisseurs se fait souvent de cette façon.

Grâce à AURAneXt, la couverture Wifi s’est étendue, allant jusqu’à l’entrée du parking de l’école. On est effectivement passé de 250 à 1000 connexions simultanées. Enfin, il n’y a pas de hachure ni de coupure lors d’appels passés en VoIP via les bornes Wifi. La connexion entre bornes fonctionne très bien lorsqu’on se déplace dans le campus. »

Témoignage-BigMat

Témoignage BigMat

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Fabio RINALDI, Président du Directoire de BigMat, témoigne.

« AURAneXt permet à BigMat de travailler sereinement et en toute sécurité, avec des équipements dédiés même s’ils sont délocalisés. »

Premier réseau français de négociants de matériaux indépendants, le groupement BigMat fédère 84 entreprises de négoce et 283 points de vente autour d’une enseigne porteuse de valeurs et de services communs. BigMat est une coopérative : ses adhérents sont à la fois clients et associés de la structure.

Le partage d’expérience entre adhérents est une valeur essentielle de l’enseigne. Plusieurs comités opérationnels se réunissent régulièrement afin de mettre en commun savoir-faire et réflexions.

« Au départ, nous avions besoin de mieux connaitre nos installations et de partager nos besoins. C’est pourquoi nous avons fait appel à AURAneXt pour réaliser un audit, à l’issu duquel ils ont établi un diagnostic et une liste de recommandations. Cela a été vraiment important pour moi, car cela m’a permis d’avoir des éléments pour prendre la décision de garder en interne ou d’externaliser nos équipements. Finalement, nous avons externalisé neuf serveurs (messagerie, comptabilité, gestion des badges, bases de données, applications métiers …). Cette externalisation nous a apporté beaucoup, tout d’abord un gain de place mais aussi plus de sécurité. »

Pour moi, aujourd’hui, à partir du moment où je peux garantir la qualité et la continuité de service, je trouve qu’il est plus intéressant d’externaliser.

 « L’externalisation, lorsqu’elle est confiée à quelqu’un dont c’est le métier, apporte bien plus de sécurité mais aussi de flexibilité et de réactivité.
Pour nous, le rôle d’AURAneXt dans toute cette transformation, c’est de pouvoir nous assurer une continuité de service et une sécurité, car la sécurité de nos installations et du transfert de nos données est un vrai sujet aujourd’hui. »

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Témoignage Dron Location

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DRON Location

Nathalie Dumeunier, directrice générale de La Palissade, filiale de DRON Location, témoigne.

« Un gain de temps, une expertise à tous les niveaux et une simplicité de communication ».

Spécialisée dans la location de matériel pour le bâtiment, les travaux publics (BTP et TP), mais aussi dans la location de matériel professionnel pour l’industrie, les collectivités et l’événementiel, DRON Location compte près de 100 collaborateurs répartis sur huit sites dans tout l’hexagone. L’entreprise familiale, qui a conservé son siège historique à Pantin en Seine-Saint-Denis, réalise près de 25 millions de chiffre d’affaires par an, filiales comprises. Cliente d’AURAneXt depuis 15 ans, l’entreprise apprécie la réactivité de son interlocuteur, comme l’explique Nathalie Dumeunier, directrice générale de La Palissade, filiale de DRON Location.

« Avoir un prestataire comme AURAneXt est un vrai « plus » pour une entreprise telle que la nôtre ! Le fait d’avoir un interlocuteur unique nous permet d’être expert à tous les niveaux : de l’informatique à la téléphonie, en passant par le réseau ou le support … D’ailleurs, nous n’avons qu’un seul numéro entrant pour poser toutes nos questions ou exposer nos problématiques, ce qui facilite la vie à tous nos salariés ! Quel que soit le problème qu’ils rencontrent (souci de téléphonie, d’informatique ou problème de fibre coupée suite à des travaux dans la rue), il est résolu rapidement. La communication interne est simple à structurer et à suivre. Sans compter qu’au niveau administratif, c’est aussi très avantageux avec un seul contrat et une seule facturation à gérer. AURAneXt nous fait gagner du temps et nous permet d’optimiser nos coûts.

Une garantie de résultat et d’engagement !

DRON et AURAneXt sont sur les mêmes prestations de services et les mêmes exigences. Lorsque des sociétés ou des établissements nous louent des groupes électrogènes et que nous allons « backuper » des datacenters ou des hôpitaux, il est essentiel pour nous de faire preuve de précision et de réactivité. Et c’est ce que nous demandons de notre côté à AURAneXt qui est notre propre backup … Si nous avons une coupure d’électricité, outre le fait de pouvoir utiliser l’un de nos groupes électrogènes, il est important de pouvoir compter sur un prestataire qui puisse intervenir très rapidement comme le fait AURAneXt. Cette intervention nous permet d’avoir « zéro coupure » dans notre activité et notre production quotidienne. AURAneXt nous assure un temps de réactivité et une GTR* efficace et rapide, ce qui est en quelque sorte une garantie de résultat et d’engagement ! »

*Garantie de Temps de Rétablissement

FormAvenir-Performances

Témoignage FormAvenir Performances

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Rémi David, responsable administratif et financier, ressources humaines et service informatique, de FORMAVENIR PERFORMANCES, témoigne.

« Un partenaire réactif sur lequel nous pouvons compter ! »

FORMAVENIR PERFORMANCES est un organisme de formation continue qui accompagne les professionnels de santé du secteur sanitaire, médico-social et social. Présente dans six agglomérations françaises, dont Paris où est implanté son siège social, l’entreprise compte près de 60 collaborateurs. Souhaitant centraliser l’ensemble de ses données et opter pour une interconnexion de liens multi-sites, FORMAVENIR PERFORMANCES a choisi de se tourner vers AURAneXt, il y a maintenant quatre ans. Une collaboration qui correspond parfaitement aux attentes de Rémi David, responsable administratif et financier, ressources humaines et service informatique, qui apprécie la fiabilité de son prestataire et la qualité de son accompagnement.

« Lorsque nous avons consulté AURAneXt, nous avions une vraie problématique : toutes nos connexions étaient très lentes. AURAneXt a donc commencé par nous proposer de passer en RDS*, ce qui a permis de gagner en rapidité ! Nous voulions également avoir plus de lien entre le siège social et nos établissements secondaires pour que le service informatique puisse venir se connecter au serveur central et que nous puissions, de notre côté, nous connecter en extérieur. AURAneXt nous a permis de mutualiser notre plateforme IT. »

Des solutions sur mesure à chaque problématique d’entreprise !

« C’est un partenaire fiable que nous pouvons contacter au moindre souci et qui nous aide toujours à solutionner les difficultés rencontrées. Lorsque nous avons déménagé notre siège social d’une rue à une autre l’an dernier, nous souhaitions que ce changement de bureaux à Paris n’impacte pas les structures annexes de FORMAVENIR. AURAneXt nous a donc proposé la dématérialisation du serveur en le mettant dans le Cloud afin que nos différentes structures conservent un accès au serveur central et puissent se connecter à leurs fichiers. Notre partenaire s’est également chargé du déploiement et de l’interconnexion de liens multi-sites. Le déménagement s’est donc déroulé en préservant le bon fonctionnement de tous nos établissements secondaires.

L’objectif pour nous est de nous appuyer sur les services d’AURAneXt de façon ponctuelle pour faire face à nos différents questionnements sans avoir à augmenter l’effectif de notre équipe d’informaticiens. En effet, plus les problématiques sont complexes, plus elles nécessitent d’avoir des équipes professionnelles et des réponses immédiates pour avancer. »

* Remote Deskstop Service

Cabinet-Bardehle-Pagenberg

Témoignage Cabinet Bardehle Pagenberg

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Diana Rodier, Office Manager du Cabinet Bardehle Pagenberg, témoigne.

« Un interlocuteur unique et une parfaite connaissance de nos besoins ».

Situé en plein cœur de Paris, dans le IXe arrondissement, à deux pas de l’Opéra Garnier, le cabinet Bardehle Pagenberg est expert dans tous les domaines du droit de la propriété industrielle. Regroupant une vingtaine de collaborateurs, il est composé d’avocats spécialisés en propriété industrielle, inscrits au barreau de Paris et de mandataires européens en brevets d’invention. Client AURAneXt depuis près de 15 ans, Bardehle Pagenberg a décidé de n’avoir qu’un seul interlocuteur en charge de toute son infrastructure IT (qui englobe l’informatique et la téléphonie). Un choix positif pour le cabinet comme le souligne Diana Rodier, Office Manager.

« N’ayant pas de spécialistes informatiques en interne ou de salariés qui disposent de connaissances pour cette mission, nous avons toujours travaillé avec AURAneXt. Cette collaboration a débuté il y a maintenant une quinzaine d’années. Nous avons commencé par leur confier la gestion de notre SI* en souscrivant un contrat de maintenance pour notre parc informatique et une assistance technique. Étant satisfait de leurs services, le cabinet a décidé lors de son déménagement d’externaliser ses serveurs et de basculer tout son système d’information et de sauvegarde dans le Datacenter d’AURAneXt. Enrichissant son offre au fil des années en devenant également opérateur téléphonique, AURAneXt nous a permis de mettre en place un système de téléphonie sur IP. »

Une optimisation des coûts, une facilité de paramétrage et un interlocuteur unique

« AURAneXt nous a permis d’optimiser nos coûts, d’avoir des prestations sur mesure, une facilité de paramétrage que nous n’avions pas avant et puis surtout nous n’avons qu’un seul et même interlocuteur, ce qui est très appréciable pour une entreprise ! Ils connaissent parfaitement nos besoins et nos exigences. Le fait d’avoir tout regroupé chez eux (le SI, notre sauvegarde, l’hébergement de nos données, la téléphonie sur IP, la maintenance de notre infrastructure informatique…) est un bon choix pour le cabinet ! »

*Système d’Information

Novétude-Santé

Témoignage Novétude maintenance informatique

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Novétude-Santé

« Nous souhaitions avoir un prestataire qui puisse nous accompagner dans la structuration de notre SI, avec une équipe dotée de spécialistes dans les différentes technologies que compose une infrastructure… »

Christophe Van Belle, Responsable Informatique, Groupe NOVETUDE SANTE

Situé à Gennevilliers, Novétude Santé est un groupe privé de formation dans le monde de la santé. Le Groupe dispense des formations diplômantes d’ostéopathie et des formations continues et professionnelles pour le métier d’infirmière notamment. Novétude propose également des prépas aux concours médicaux et paramédicaux. Le Groupe compte 12 000 élèves répartis sur 17 écoles implantées dans toute la France.

L’utilisation de l’informatique est quotidienne pour Novétude. Elle sert à communiquer entre les écoles et le siège, mais également au sein même des écoles. En effet, chaque établissement utilise la bureautique pour gérer les plannings des professeurs, des étudiants, les notes et tout le quotidien administratif. Le Groupe souhaite offrir un service de qualité à l’ensemble de ses utilisateurs, c’est-à-dire aux collaborateurs du Groupe, aux enseignants et aux élèves. Christophe Van Belle, responsable informatique et chef de projet, est le seul référent informatique de Novétude.

« En effet, Novétude n’a pas vocation à gérer l’informatique en interne, car nous souhaitons nous focaliser sur notre cœur de métier. De plus, nous n’avons pas la taille pour avoir le panel de ressources de spécialistes qu’il faut pour gérer une infrastructure informatique. C’est pourquoi, un prestataire informatique est indispensable », confie Christophe Van Belle.

Avant AURAneXt, Novétude avait un prestataire historique qui gérait une seule école. Mais lorsque le groupe s’est agrandi, le prestataire ne correspondait plus à leurs attentes. « Nous souhaitions avoir un prestataire qui puisse nous accompagner dans la structuration de notre SI, avec une équipe dotée de spécialistes dans les différentes technologies que compose une infrastructure », ajoute Christophe Van Belle.

Mr Van Belle a trouvé AURAneXt sur Internet et l’a contactée. « Nous avons consulté d’autres prestataires qu’AURAneXt mais ils ne nous convenaient pas : trop petit ou trop gros pour une PME telle que la nôtre, mauvaise approche, etc. », ajoute Christophe Van Belle.
« AURAneXt a les compétences et les certifications qui vont bien : elle est dimensionnée pour notre type de profil, à savoir une PME », indique Christophe Van Belle.
« AURAneXt nous a séduit sur plusieurs points : l’approche et la relation commerciale, l’outil VISU qui nous permet de suivre l’état de notre parc informatique et des incidents, le panel d’offres que vous proposez sur lesquelles nous sommes en train de migrer comme SAVEg@te ou FIREg@te, le fait que vous ayez un datacenter en interne, etc », confie Christophe Van Belle.

Novétude a souscrit un contrat AURAssistance Sérénité Gold d’un an avec 90 jours à l’essai. « Comme nous étions très satisfaits d’AURAneXt au terme des 90 jours, nous avons continué », ajoute Christophe Van Belle.

Au préalable, avant d’assurer la maintenance de Novétude, AURAneXt a réalisé un audit de son parc informatique.
« L’audit a mis en exergue un certain nombre de points de vigilance. Avec cet avis extérieur, cela me permet de faire valoir les points de progrès auprès de ma Direction. Ainsi, je suis plus armé pour défendre des dossiers et améliorer notre infrastructure informatique », ajoute Christophe Van Belle.

AURAneXt infogère 6 sites de Novétude : trois en Ile-de-France, un à Bordeaux, un à Nantes et un à Strasbourg.
« La mise en place de la maintenance s’est bien déroulée. Nous avons en face de nous des personnes compétentes, disponibles au téléphone, qui tiennent leurs engagements de service en termes de temps de prise en compte des incidents et de résolution du problème », conclut Christophe Van Belle.

D’autres projets sont en cours avec AURAneXt sur la partie hébergement et sauvegarde.

CONTEXTE

Activités

  • Groupe d’enseignement supérieur privé. Novétude est le n°1 français de la formation aux métiers de la Santé

PROJET

Attentes

  • Être accompagné dans la structuration de leur SI
  • S’appuyer sur un prestataire multi-spécialistes, dimensionné et compétent pour un profil PME
  • Rester centré sur leur cœur de métier

Solutions installées

  • AURAssistance Sérénité Gold : infogérance sur site et à distance – accompagnement complet

Témoignage Zeus téléphonie hébergée

By | Témoignage client
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« Comme pour toute entreprise, la téléphonie est importante pour nous. Nous avons choisi AURAneXt pour sa réactivité et sa solution clé en main… »

Mélanie DRUEL, Directrice Administratif & Financière, ZEUS ELECTRONIQUE DEVELOPPEMENT

Situé à Méry-sur-Oise, Zeus Electronique Développement (ZED) est une entreprise de 13 personnes, spécialisée dans la conception, la réalisation et le développement de carte et d’ensemble électronique pour les industriels.

Comme dans toute entreprise, ZED se doit de rester joignable par téléphone pour ces clients, ce qui n’était pas le cas avec leur ancienne solution de téléphonie.
« Nous étions très mécontent de notre ancien prestataire. Nous avons même déjà eu le cas de clients qui venaient dans nos locaux sans rendez-vous pour savoir si nous existions toujours car nous étions injoignable », raconte Mélanie Druel.
« Il était grand temps de changer d’installation ! », ajoute Mélanie Druel.

ZED a donc consulté AURAneXt fin octobre 2015 pour changer sa téléphonie.
« Nous avons également consulté notre opérateur chez qui nous avions notre forfait mobile mais la solution qu’il nous proposait était coûteuse et nous n’étions pas sûr du résultat », souligne Mélanie Druel.

C’est ainsi que la collaboration avec AURAneXt a commencé.
« AURAneXt a été le plus réactif pour soumettre sa proposition et nous avons préféré prendre une solution clé en main », explique Mélanie Druel.

ZED a souscrit au contrat AURACentrex qui est une solution de téléphonie hébergée sous forme d’abonnement.
Ainsi, ZED dispose de fonctionnalités classiques de téléphonie, d’appels illimités vers les fixes et les mobiles en France, de matériel téléphonique en location et d’un lien IP.

Concernant la mise en service de la solution, AURAneXt a, au préalable, configuré tous les équipements pour faciliter l’installation.
« L’installation a été très rapide et s’est bien déroulée car nos téléphones ont fonctionnés tout de suite. Le technicien d’AURAneXt est venu dans nos locaux pour installer les équipements et nous former sur le matériel. En quelques heures c’était terminé », conclut Mélanie Druel.

CONTEXTE

Activités

  • Étude et fabrication de produits électroniques pour les industriels

PROJET

Attentes

  • Être joignable par téléphone

Solutions installées

  • AURACentrex – Forfait Illimité Fixe France & Mobile France
  • 2 combinés standard DECT Yealink W52P
  • 2 téléphones sans fil Polycom VVX410 avec casques
  • 1 lien IP EFM 1 Mbit/s

Témoignage Transfer Pierre Magnant

By | Témoignage client
Pierre Magnant

« J’ai besoin de simplifier, de sécuriser et d’optimiser mon informatique. Ce qui m’intéresse avec AURAneXt c’est la gestion du réseau VPN et le fait d’être assisté à distance ou sur site. »

Pierre MAGNANT, Responsable Développement, Société TRANSFER

Transfer est un institut de formation linguistique, de management et de communication en langues étrangères.
Transfer travaille essentiellement avec des entreprises mais dispense également des formations pour les demandeurs d’emploi.
Environ 150 personnes travaillent dans la société et sont répartis sur trois sites : deux à Paris et un dans le Jura. 120 formateurs travaillent pour Transfer et la plupart ont le statut de salarié.
Plusieurs types de cours sont proposés : cours en face-à-face, cours collectif, individuel, cours par téléphone, cours par visioconférence ou encore e-learning.

L’utilisation de l’informatique est quotidienne chez Transfer. L’usage est à la fois classique (bureautique) mais également lié à la profession d’un institut de formation. En effet, Tansfer utilise un logiciel métier sur Internet – Learning Management System – qui leur permet entre autre de : suivre les inscriptions des apprenants, les heures commandées, le type de formation demandée, leur progression en nombre d’heure, l’assiduité et la planification des cours. Pour les formateurs, ce logiciel leur permet de consulter leur planning, de remplir leur dossier, etc.
Enfin, Transfer a l’obligation légale de conserver certains documents papier, notamment les feuilles de présence pour chaque formation. Les formateurs doivent donc numériser et faire un reporting quotidien de ces documents.
« Toutes les numérisations sont centralisées sur notre serveur situé sur un des sites de Paris, ainsi toute la société y a accès », confie Pierre Magnant.

Transfer souhaitait sécuriser son réseau et l’accès à Internet. C’est ainsi qu’AURAneXt a été consulté.
« Nous avons fait appel à AURaneXt en tout premier lieu sur la partie réseau. AURAneXt a mis en place un accès VPN géré par le biais des firewalls : la solution FIREg@te », ajoute Pierre Magnant.
FIReg@te permet de protéger le réseau des attaques et intrusions, contrôle l’accès à Internet et permet de travailler à distance en toute confidentialité.
Sur chaque site un FIREg@te sécurise et contrôle l’accès à Internet des collaborateurs. Il répartit également le trafic entre les différents liens.
Par exemple, la partie messagerie va passer sur un des liens et Internet sera redirigé sur l’autre lien.
« Nous avons ensuite pris l’option MAILg@te (anti-spam infogéré) car nous étions noyés de spam », indique Pierre Magnant. Transfer étant un institut de formation de langues, il ne pouvait pas filtrer sur les messages en anglais alors que l’essentiel sont des vecteurs de spams.
« Nous avions donc besoin d’une solution plus performante qu’un simple anti-spam », ajoute Pierre Magnant.

MAILg@te permet d’affiner avec précision le filtre anti-spam selon les besoins des entreprises et le serveur de messagerie n’est pas attaqué.
Petit à petit, Transfer a souhaité être assisté par AURAneXt.
« Nous avons souscrit au contrat d’infogérance AURAssistance afin d’être épaulés à distance ou sur site sur les incidents de deuxième niveau. En effet, j’administre au quotidien mon infrastructure mais pour les problèmes plus complexe, je fais appel à AURAneXt », ajoute Pierre Magnant.
Enfin, Transfer a bénéficié des services opérateur d’AURAneXT pour installer des liaisons EFM de 8 Mbit/s entre ses deux sites Parisiens.
« Vu l’importance des échanges sur le VPN, nous avions besoin de liaisons performantes pour pouvoir rapatrier toutes les données sur un seul site ; le deuxième site étant un site de sauvegarde et de réplication.
Sur les FIREg@te nous avons un Failover qui nous permet de basculer automatiquement sur un autre lien s’il y a un problème sur le premier. Je bénéficie ainsi d’une continuité de services garantie », conclut Pierre Magnant.

CONTEXTE

Activités

  • Institut de formation linguistique, de management et de communication en langues étrangères.
  • Nombre de collaborateurs : 150

PROJET

Attentes

  • Simplifier, sécuriser et optimiser son SI
  • Filtrer efficacement les spams et les virus lors des accès à Internet
  • Mettre en place un accès VPN
  • S’appuyer sur un prestataire IT

Solutions

  • FIREg@te Cluster et 1 FIREg@te Découverte 5 : solution UTM administrée de sécurisation du réseau
  • MAILg@te : solution anti-spam infogéré
  • AURAssistance Sérenité Custom : infogérance sur site et à distance
  • AURAlink : deux liens EFM 8 Mbits/s