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Comparatif_Teams_3CX

Téléphonie d’entreprise : comparatif Microsoft Teams et 3CX ?

By Article IT
Comparatif_Teams_3CX

Comparatif Microsoft Teams Phone et 3CX

La téléphonie est un enjeu pour la performance des entreprises : relation client, télétravail, collaboration, mobilité, sécurité…

C’est pourquoi, il est important de s’équiper d’une solution de téléphonie professionnelle et en fonction des besoins de votre entreprise.

Voici le comparatif des solutions de téléphonie Microsoft Teams Phone et 3CX.

Comment choisir la solution de téléphonie la plus adaptée ?

Tout d’abord, avant de choisir une solution de téléphonie, vous devez connaître vos besoins en matière de téléphonie. Une solution de téléphonie d’entreprise doit pouvoir respecter les critères suivants :

  • Assurer la continuité de votre activité
  • Garantir la sécurité de vos communications
  • Travailler avec des outils collaboratifs efficaces
  • Déployer les services de téléphonie simplement et rapidement
  • Disposer de la solution de téléphonie sur l’ensemble de vos appareils

Microsoft Teams et 3CX sont deux solutions de communication et de collaboration. Mais elles sont différentes en termes de cibles, de fonctionnalités et de déploiement.

Microsoft Teams Phone : la téléphonie pour collaborer efficacement

Teams Phone est une extension de Microsoft Teams qui transforme l’outil collaboratif en système téléphonique. L’objectif est de centraliser toutes les communications dans un seul outil.

Microsoft Teams est principalement conçue pour la collaboration d’équipe, les appels vidéo et audio, la gestion des réunions avec partage de documents et l’intégration avec les autres applications Microsoft.

Points forts :

  • Intégration native avec Microsoft 365
  • Interface familière pour les utilisateurs
  • Déploiement rapide (100% cloud)
  • Appels, visio, chat dans une seule plateforme

La solution Microsoft Teams est idéale pour les entreprises déjà investies dans l’écosystème M365 et cherchant une solution de collaboration complète.

3CX : un standard téléphonique complet

3CX est une solution de téléphonie VoIP, elle remplace les systèmes téléphoniques traditionnels, offre des fonctionnalités avancées de communication et est particulièrement adaptée si vous avez un parc de téléphones physiques.

Points forts :

  • SVI avancé, files d’attente, routage intelligent
  • Intégrations CRM (Salesforce, HubSpot…)
  • Déploiement flexible (cloud ou local)
  • Coût souvent inférieur (licence par appels simultanés)

La solution 3CX est idéale pour les entreprises cherchant une solution robuste et flexible, avec des fonctionnalités de téléphonie IP avancées et la gestion d’un parc de téléphones.

Comparatif rapide de Teams Phone et 3CX

Critères

Positionnement

Intégration Microsoft 365

Coût

Idéal pour les entreprises

Standard automatique SVI

File d’attente, mise en attente

Gestion d’horaires et fichiers audio

Routage appels, scénario non-réponse

Annuaire entreprise, positionnement

Reporting, statistiques

Fax / Interphones

Intégration CRM

Transcription messages vocaux

Microsoft Teams Phone

Collaboration + téléphonie

Native

Par utilisateur

Déjà sur Microsoft 365

Oui

Oui

Oui

Oui

Non

Non

Non

Non

Oui

3CX

Téléphonie professionnelle PBX

Oui (contact Outlook et présence Teams)

Par appel simultanés

Besoins téléphoniques avancées

Oui

Oui

Oui

Oui

Oui

Oui

Oui

Oui

Oui

AURAneXt vous accompagne pour la mise en place de votre système de téléphonie

AURAneXt accompagne et conseille les entreprises pour mettre en place la solution de téléphonie la plus adaptée à ses besoins.

Nous déployons à la fois Microsoft Teams Phone et 3CX à travers nos solutions AURAcom. Vous pouvez également décider d’une approche hybride en utilisant Teams pour de la collaboration interne et 3CX pour la téléphonie externe.

Pour en savoir plus, consultez nos pages AURAcom Teams et AURAcom 3CX.

Vidéo_collaborateur_Rémi

Vidéo collaborateur Rémi

By Vidéo métier

Vidéo collaborateur AURAneXt : découvrez Rémi, Chef de projet & Avant-vente

Rémi est arrivé en 2014 chez AURAneXt en tant que technicien informatique en alternance. Il a occupé plusieurs métiers au sein du service technique : d’abord technicien support, puis technicien terrain, pour finir au service intégration.

Aujourd’hui, Rémi occupe le poste de Chef de projet & Avant-vente des services de téléphonie et de wifi d’AURAneXt.

Une belle évolution et un beau parcours que nous raconte Rémi, à travers cette vidéo.

Comptable général CDI

By Offres d'emploi

Recrutement en CDI : Comptable général en CDI (H/F)

Qui sommes‑nous ?

Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique, en forte croissance, et évoluer dans un environnement structuré et stimulant ? Ce poste est fait pour vous !

TRIQUETRA est la holding d’un groupe de 75 collaborateurs, composé de quatre filiales (dont trois basées à Clichy et une au Portugal). Le groupe évolue dans les secteurs des télécoms et de l’infogérance, et poursuit une stratégie ambitieuse combinant croissance organique et croissance externe, avec un objectif de +20 % de croissance annuelle.

Au sein d’une équipe à taille humaine (3 personnes) et rattaché(e) à la Directrice Administrative et Financière, vous occuperez un rôle central dans la gestion et la fiabilité des comptes du groupe.

Vos missions

Véritable pilier de la fonction comptable, vous intervenez sur un périmètre complet :

Comptabilité générale

  • Suivi des ventes et des encaissements, analyse des comptes clients
  • Gestion des factures et paiements fournisseurs
  • Saisie des opérations bancaires et rapprochements
  • Gestion des notes de frais
  • Réconciliation des opérations intra-groupe
  • Déclarations de TVA

Clôtures & reporting

  • Participation aux clôtures mensuelles et annuelles
  • Comptabilisation des provisions
  • Révision et justification des comptes
  • Contribution à l’élaboration des bilans
  • Suivi des immobilisations

Gestion administrative

  • Suivi des commandes internes et frais généraux
  • Gestion administrative courante (courrier, badges, attestations…)
Profil recherché
  • Bac +2/3 en comptabilité (BTS, DUT ou équivalent)
  • Minimum 5 ans d’expérience en comptabilité générale (cabinet + entreprise)
  • Maîtrise indispensable de Sage 100 et Sage Direct

Vos atouts pour réussir :

  • Rigueur et sens de l’organisation
  • Esprit d’analyse et capacité d’adaptation
  • Autonomie et sens des responsabilités
  • Excellent relationnel et esprit d’équipe
Pourquoi nous rejoindre ?
  • Un groupe en forte croissance avec de belles perspectives
  • Une vision stratégique ambitieuse et structurante
  • Une équipe à taille humaine et engagée
  • Un poste complet, évolutif et responsabilisant

Si vous souhaitez rejoindre une équipe énergique, ambitieuse, et qui sait récompenser reconnaître ses collaborateurs, nous vous remercions de nous adresser dès maintenant votre CV à l’adresse e-mail suivante  : contact@auranext.com

Recrutement technicien de proximité

Technicien informatique CDI

By Offres d'emploi

Recrutement en CDI : Technicien informatique en CDI (H/F)

Qui sommes‑nous ?

Entreprise spécialisée dans les services informatiques, nous accompagnons nos clients sur des missions d’infogérance, de télécoms (liens Internet, téléphonie), de déploiement de solutions WiFi, de vente de matériel et logiciels, ainsi que d’assistance informatique à distance et sur site.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) collaborateur(trice) pour renforcer nos équipes.

Vos missions

Selon votre profil et votre expérience, vous interviendrez sur tout ou partie des activités suivantes :

  • Support et assistance informatique à distance et sur site
  • Gestion et résolution des incidents (N1 / N2, voire N3)
  • Interventions clients (poste de travail, réseau, télécom, WiFi)
  • Participation aux projets de déploiement (infrastructure, WiFi, téléphonie)
  • Suivi des tickets et respect des engagements de service (SLA)
  • Conseil aux utilisateurs et participation à l’amélioration continue
Profil recherché
  • Formation en informatique (Bac +2 minimum)
  • Expérience en environnement IT / services managés appréciée
  • Bonne maîtrise des environnements Windows, réseaux et postes clients
  • Sens du service client, autonomie et esprit d’équipe
  • Résidence idéalement située dans les Hauts‑de‑Seine (92) ou à proximité
  • Disponibilité immédiate souhaitée
Pourquoi nous rejoindre ?
  • CDI dans une entreprise à taille humaine
  • Environnement technique varié et stimulant
  • Évolution possible selon compétences et motivation
  • Proximité avec les équipes et les clients
  • Poste stable avec vision long terme

Si vous souhaitez rejoindre une équipe énergique, ambitieuse, et qui sait récompenser reconnaître ses collaborateurs, nous vous remercions de nous adresser dès maintenant votre CV à l’adresse e-mail suivante  : contact@auranext.com

Témoignage_HBI_cyberattaque

Témoignage client HBI cyberattaque

By Témoignage client

Pascal Golotchoglou, Responsable informatique de la société HBI, explique comment AURAneXt a réagi face à la cyberattaque subie par HBI.

« Vos équipes ont récupéré les serveurs corrompus pour sauver les données. AURAneXt nous a également donné une suite d’actions à mener pour sécuriser notre système d’information ».

Présentation de HBI

HB INTERNATIONAL SAS (HBI) est une société internationale leader dans le courtage de matières premières oléochimiques opérant depuis 1986. Le siège est basé à Montmorency dans le 95 et possède des filiales en Chine, Inde, Argentine, US, Malaisie, Turquie.

« Nous sommes quotidiennement en contact avec nos clients à travers le monde pour répondre à leur besoin en termes d’achat et de vente de matières premières. Nous négocions pour leur compte principalement la glycérine, les acides gras, l’huile de ricin… », déclare Pascal Golotchoglou, Responsable Informatique de la société HBI.

HBI développe aussi une activité d’analyse et de rapports de marché avec la marque Oleoline. Elle organise également des conférences internationales dédiées à l’oléochimie.
Étant donné son envergure internationale, les échanges entre ses filiales et ses clients doivent être fiables et sécurisés.

Relation avec AURAneXt

La collaboration avec AURAneXt a débuté en 2007, avec de l’achat de matériel informatique.
Au fil des années, HBI a mis en place avec AURAneXt une infrastructure complète : serveurs, messagerie, SAP, plan de continuité d’activité, firewall, antivirus, sauvegardes.

En juillet 2024, il a été question de migrer progressivement vers le Cloud. « Nous étions en discussion avec vos équipes pour cesser d’avoir notre matériel en propre de manière à pouvoir utiliser votre service cloud, » indique Pascal Golotchoglou.

Gestion de la cyberattaque

En septembre 2024, HBI a subi une cyberattaque entraînant l’arrêt de ses serveurs. Pascal Golotchoglou a réalisé les premières investigations et contacté AURAneXt en leur expliquant la situation.

« Les hackers ont réussi à avoir le mot de passe administrateur, puis ont figé l’ensemble de nos VMs. Elles étaient toutes corrompues. »
Les équipes d’AURAneXt ont réagi rapidement face à la cyberattaque : diagnostic, sécurisation des postes et restauration des données à partir des sauvegardes saines.

« Après nous avoir expliqué la situation, vos équipes ont récupéré les serveurs corrompus pour essayer de sauver les données. AURAneXt nous a également donné une suite d’actions à mener pour sécuriser notre système d’information. »

  • Se déconnecter des services de Microsoft
  • Lancer les mises à jour Trend Micro
  • Scanner tous les ordinateurs (fixes et portables) pour voir si le matériel était infecté
  • Changer les mots de passe administrateur et utilisateur
  • Mettre en place la double authentification…

« Aucun ordinateur n’a été infecté. C’est pourquoi nous avons pu repartir et utiliser à nouveau nos services. Pour la partie sauvegarde, vos équipes ont pu récupérer des données sauvegardées une semaine avant, qui étaient propres. Puis, vous avez déplacé notre architecture sur le Cloud d’AURAneXt. »

L’activité de HBI a pu redémarrer sans impact majeur. Cette attaque aura été un accélérateur quant au passage sur le Cloud d’AURAneXt qui a été finalisé en janvier 2025. Ainsi, les hébergements sont fiables et sécurisés, sauvegardés et disponibles 365/365, conformes aux demandes de HBI et en ligne avec leurs besoins journaliers.

« Les équipes d’AURAneXt ont répliqué toutes les données dans cette nouvelle architecture. Nous avons mis à jour les droits sur les serveurs et aussi créer notre architecture réseau pour l’ensemble des filiales. Et grâce à la sauvegarde immuable, on sait qu’on est bien protégé et sécurisé en cas d’incident. »

Satisfaction globale :

HBI est satisfait de l’accompagnement d’AURAneXt sur le long terme, grâce à la qualité de son service, la disponibilité de ses équipes, l’expertise technique et la proximité.

« Encore bravo aux équipes car tout s’est bien déroulé, nous avons bien été guidés. La cybercriminalité est un sujet depuis plusieurs années, il faut que vos équipes soient à la hauteur, et vos équipes sont là, présentes. On se sent écouté et c’est ça qui est rassurant », conclu Pascal Golotchoglou.

Partenariat_Mailinblack_AURAneXt

Partenariat AURAneXt et Mailinblack

By Article Auranext
Partenariat_Mailinblack_AURAneXt

AURAneXt devient partenaire et revendeur de Mailinblack pour renforcer ses services en cybersécurité

AURAneXt a le plaisir d’annoncer son partenariat avec Mailinblack, éditeur français spécialisé en solutions de cybersécurité et protection des messageries électroniques.

Désormais partenaire et revendeur, AURAneXt intègre les solutions Mailinblack à son catalogue, afin de proposer une protection avancée contre le phishing, les ransomwares et les cyberattaques par email.
En effet, l’erreur humaine et la messagerie électronique sont des failles importantes pour des cyberattaques. Environ 90% des cyberattaques passent par les emails.

A propos de Mailinblack

Mailinblack est une société française créée en 2003, qui a pour mission de démocratiser l’accès à la cybersécurité dans les entreprises.

Labellisé et certifié (France Cybersecurity, HDS, Tech.Gouv, RGPD…), Mailinblack propose quatre briques de service de cybersécurité complémentaires et souveraines (100% française), pour lutter contre le phishing, les ransomwares et les cyberattaques par email :

  • Protection de messagerie – PROTECT : solution permettant de bloquer les spams, les emails malveillants et de prévenir les attaques.
  • Gestionnaire de mot de passe – SIKKER : coffre-fort numérique sécurisé où vos mots de passe et vos données sensibles sont stockés.
  • Sensibilisation des collaborateurs – CYBER COACH : mise en situation de vos collaborateurs face à des emails corrompus, en simulant des cyberattaques.
  • Formation des utilisateurs – CYBER ACADEMY : plateforme de formation en ligne interactive et ludique, pour tous vos collaborateurs.

Pourquoi passer par AURAneXt pour disposer des solutions Mailinblack ?

En collaborant avec Mailinblack, AURAneXt propose aux entreprises un accompagnement global en matière de cybersécurité :

  • Audit de sécurité et analyse des risques cyber.
  • Déploiement et configuration des services Mailinblack.
  • Aide à la prise en main des simulations de cyberattaques et à l’analyse des résultats.
  • Guidage dans la formation des utilisateurs.
  • Support technique et assistance.
Copilot Business pour PME

Comment Copilot améliore la productivité de votre PME ?

By Article IT
Copilot Business pour PME
Vous êtes une PME ? Essayez Copilot Business et améliorez votre productivité

Copilot est l’assistant d’intelligence artificielle conçu par Microsoft.

Copilot Chat, un assistant conversationnel, est inclus gratuitement dans votre licence Microsoft 365 Business et s’intègre simplement aux outils du quotidien (Teams, Outlook, Word, Excel, PowerPoint). Ainsi, vos équipes peuvent tester et utiliser l’assistant, sans compétences techniques particulières.

Pour aller plus loin, vous pouvez acheter la licence Copilot Business, spécialement créée pour les PME ayant des licences Microsoft 365 Business. Les tarifs sont attractifs et fonctionnent en pack : licence Copilot Business + licence M365 Business.

Nous vous présentons ci-dessous les avantages de Copilot pour booster votre productivité.

Copilot, une solution tout-en-un

Copilot est interconnecté naturellement à votre environnement Microsoft 365.
Ainsi, vous unifiez votre solution d’assistant virtuel pour l’ensemble de votre organisation.
Copilot n’est pas un outil supplémentaire à implémenter, l’intégration est totalement transparente pour vos collaborateurs.
Copilot fonctionne directement avec les applications qu’ils utilisent déjà : Microsoft Teams, Outlook, Word, Excel, PowerPoint…

Copilot améliore la productivité de vos équipes

L’un des principaux atouts de Copilot est sa capacité à automatiser les tâches répétitives. Vos collaborateurs gagnent du temps sur les tâches à faible valeur ajoutée et peuvent se concentrer sur des missions plus stratégiques.
Copilot peut vous aider par exemple à :

  • Rédiger et résumer des e-mails
  • Créer et structurer des documents
  • Générer des comptes rendus de réunions
  • Analyser rapidement des données Excel
Des agents personnalisés selon vos métiers

Copilot Business permet de créer et personnaliser vos propres agents virtuels en fonction des services (RH, ventes, marketing, management…) ou encore du secteur d’activité de votre entreprise.
En plus de l’automatisation, Copilot peut vous aider à comprendre, analyser et décider plus vite. En effet, l’outil :

  • analyse et synthétise l’information,
  • permet une lecture rapide de tableaux et rapports,
  • réalise des synthèses à partir des différentes conversations de vos interlocuteurs…
Copilot, une IA qui garantit confidentialité et sécurité des données

Vous pouvez configurer votre outil Copilot pour qu’il reste exclusivement au sein de votre entreprise. Ainsi, vos données ne sont pas utilisées pour alimenter d’autres IA et susceptibles d’être accessibles à d’autres entreprises.
Enfin, Copilot respecte la confidentialité de vos utilisateurs en affichant uniquement leurs données professionnelles : calendriers, emails, conversations, documents, réunions…

AURAneXt vous accompagne pour mettre en place Copilot dans votre entreprise

Après avoir installé votre licence Microsoft 365 Business, AURAneXt épingle Copilot Chat dans l’ensemble de vos applications et vous aide à prendre en main ce nouvel assistant virtuel.
AURAneXt vous accompagne et vous conseille par la suite pour ajouter les licences Copilot Business à vos licences M365 Business, et est présent pour former vos équipes à l’utiliser de façon optimisée.

Voeux_AURAneXt_2026

Vœux AURAneXt 2026

By Article Auranext

Toutes les équipes d’AURAneXt vous souhaitent une très belle année 2026

Et vous présentent tous leurs vœux de réussite dans vos projets.

En 2026, AURAneXt fêtera ses 30 ans, et cela grâce à votre fidélité. Restez connectés pour découvrir les nouveautés que l’on vous prépare pour l’occasion.

Sérénité, santé, bonheur et de joyeuses fêtes de fin d’année, aux côtés de vos proches !

Merci de votre confiance.